I售楼知识.docVIP

关于售楼的专业知识? 做售楼员需要进行相关系统培训 1：房地产知识(熟悉行业术语) 2：法律法规 3：营销知识及技巧 4：营销心理学 5：工程相关知识6： 当然房地产销售不是为卖房而卖房,7：还要求你有一定的亲和力和社会实践 主要是心态问题，你还没有融入你工作的环境，而且有点急于求成，想快点成交，其它心态放平点你就会笑得出来了，就像老朋友来似的，就当聊聊天，只不过是聊房子，，哈哈 ###如何提高销售技巧。 做销售要有强烈的企图心 — 成功的欲望 做销售不要总是为了钱 — 有理想 拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋 具备“要性”和“血性” — 激情 世界上没有沟通不了的客户 — 自信 先“开枪”后“瞄准” — 高效执行 不当“猎手”当“农夫” — 勤恳 坚持不一定成功，但放弃一定失败 — 执着 胜则举杯相庆，危则拼死相救 — 团结 今天的努力，明天的结果 — 有目标 1.第一点要明白客户的需求，与客户为中心。建立信任 2.根据客户的需求来充分的展现产品价值。 3.洞悉客户的抵触点在哪里 4.解除抵触点 5.促成合作 6.成单 7.维护联系 关键是要不断的领悟到销售过程中的诀窍，在失败中总结经验。 希望对你的工作有所帮助。 ###当售房的时候，不要让客户觉得你在卖房子~~而要让客户觉得你是从他的角度来思考，买这个房子是对他有益的事~~同时，还要让客户觉得占到到了小便宜，有别人没法拿到的优惠~~ 总之，就是攻其所求~~当然，房子本身的质量得过关~ 至于专业名词，你必须知道和掌握哦！ ###售楼需要知道哪些基本知识 首先 1要对楼盘情况了如指掌 2楼盘优点 缺点要明确．对顾客推销时重点多讲楼盘优点，当然缺点也是要讲的不过可以艺术性的带过 3楼盘所针对的客户群是什么 4客户群的喜好 在售楼过程中意识要清醒，你的目标是什么怎样围绕你的目标做相关的一些方案． 明确产业价值观，相信你会是个优秀的售楼员 房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。 商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品，反复比较、犹豫不决是常见现象，顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明，如可以告诉顾客：“我们的楼盘不是……结构，而是……结构，具有……特点，这种结构能降低……，能提高……”；“内墙涂料别人是……，而我们采用……，是……环保产品，有……功效”；“插座是……产品，是……材料，有……特点”等等，就有可能争取到顾客的认可，实现销售。 售楼人员应付的是整个社会，是不断变化的各类人和事，知识经济的时代，知识改变命运，因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理，了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定，具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识，附之于自己的专业知识，是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。 ###售楼员专业知识 1：售楼时遇到的问题。 第一。采光好。 第二。同样可以做到通风。 第三。价格相对较低。 第四。一般太阳照到屋子的时候，人一般都上班的时间，下班了太阳就下山了，也就是阳光对人生活的影响有时间的局限。 第五。向南的户型同样把西边的墙晒得很热 2：最了解房子的人是你作为一名专业售楼人员，在房屋交易中自始至终都要把握主动权，怎样把握呢？首先对房子本身了如指掌，具体到哪个位置哪栋楼哪间房哪个厅哪扇窗，都要在脑中形成三维概念；而且，还要对周围竞争有一定得了解，并能针对房子销售梳理出一套专门的推销语言，只有在此基础上方能与客户对答如流，把握主动并产生互动。其次，要有足够的信心，万不要被对方的声份地位所震住；要相信如果对方是本科，你就是硕士；如果对方是硕士，你就是博士；如果对方是博士，你就是博士后或博士生导师。因为就房子而言，没有人能够比你了解的更清楚更具体了。*一个钟头讲上一百个优点在台湾，售楼人员与客户攀谈中，一个钟头就能讲上一百个优点。纵使一百个优点中有99个是“准优点”，但只要有一个优点把客户打动也就达到了目的。因而，再给客户讲述房子情况时，一遍不行两遍，两遍不行三遍、四遍、五遍，直至客户对房子优点有些认同。而且每一遍讲过都滋生新的优点，来紧紧抓住客户的思维，让客户对房子产生兴趣和购买欲望。*###接电话的技