求職面面觀（陳俊吉.pptVIP

職場理念及技巧—技巧篇 服務接待禮儀與應對技巧： 1.充分準備才能有好的接待。 2.充分準備才能真正認識我們的客戶並提供他所想要的服務內容。 3.充分準備才能在一旦發生狀況時不慌不忙地妥善處理因應。 4.不斷地看、聽、讀、學、走、碰撞…，才能找到適合最新時代的技巧跟方法。 報告完畢 謝謝 面試時盡量不要食用他人所提供的飲料或食物。 到坊間職業介紹所或人力仲介公司求職時，應先確定其合法性，以免落入圈套。 在沒有確定公司之正當性與工作是否適性前，絕不可交出身分證、金錢，更不可以隨意簽名。 勿信以晉升幹部為由，冒然購買公司產品或會員卡等。 簽訂契約應謹慎，看清內容再決定。 申訴方式 若不小心誤入求職陷阱您可以採取以下方式處理 如被詐欺或誤入色情行業，應立即報警處理。 如買到生前契約、氣血循環機等產品或服務，可依消費者保護法第十九條規定，在七天內退還商品，解除買賣契約。建議以存證信函之方式，向公司申訴。按消費者保護法第四十三條之規定：企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之；同法第四十四條之規定：消費者依前條申訴未能獲得妥適處理時，得向直轄市或縣（市）政府消費爭議調解委員會申請調解。 若有涉及不公平競爭行為之不實廣告、家庭代工或非法多層次傳銷行為，可向行政院公平交易委員會檢舉。公平會服務電話(02網站網址.tw。 如遇不實徵才廣告，應蒐集人事時地物等證據資料，向當地勞工行政主管機關申訴。依據就業服務法規定，雇主招募或僱用員工，不得有不實廣告或揭示、收取保證金、扣留證件等情事，若經檢舉查證屬實，將依違反就業服務法，視情況處新台幣六萬元以上一百五十萬元以下不等罰鍰。 台中市勞工局 臺中縣勞工局履歷表 VS 面試 Chen Jin-Chi 以老闆的心態求職 你並不是靠履歷表找到工作的，而是靠你的心態。 你不能抱著求職者的心態來找工作，而是要以老闆，特別是你自己開的人力仲介公司老闆的身分來找工作。 你這家公司只有一位客戶（你自己），而且只有一個目標，就是讓你的客戶（你自己）扮演正確的角色（工作）。如果能成功地把客戶推銷出去，把他安插到一個正確的職位，你就可以拿到一筆可觀的報酬（一份滿意的工作和薪水）。 履歷表不能讓你得到工作 事實上，雇主只看到履歷表就雇用某人的機會根本微乎其微，履歷表無法讓你得到工作，只能給你面試的機會。 履歷表一定要整齊、乾淨、零錯誤、排列有序，並且清楚記載你的資歷和表現，但它唯一的目的是要引起雇主的注意，讓他想花更多時間了解你。 不要花大把時間精雕細琢履歷表的格式或辭藻，格式或用詞固然重要，但並不能讓你得到工作。 應該著重你所描述的經驗，以及你在先前工作中的優異表現，光說大話或把履歷表做得美輪美奐並沒有用，成果才能讓雇主心動。 準備履歷表時請記住以下幾點： ? 內容至上、成果第一 ? 客觀陳述事實 ? 務必附上應徵函 ? 以.txt格式（純文字）製作履歷表 ? 不要惹惱仲介 履歷自傳撰寫技巧 履歷表的內容應包含以下項目： a. 應徵之工作項目 (含工作名稱及工作內容) b. 個人基本資料 (性別，出生年月日，電話，通訊處及男性的兵役狀況) c. 學歷 (高中以上學校名稱、科系與輔系、就讀時間、畢肄業等) d. 經歷 (含兼差、打工、社團活動、義務工作、研究工作等) e. 能力與專長 (認証資格、受獎、作品、興趣等) f. 希望待遇與工作地點。 g. 自傳。 2. 撰寫技巧： a. 應徵工作：若有不只一項的志願，應列出優先順序，較易應徵到合志願的工作機會。 b. 個人資料：若有某些工作特殊需要之資料，如身高，體重等，也應詳細填寫。 c. 照片：應以莊重成熟為宜，切勿使用藝術沙龍照片。 d. 聯絡：如果只有晚上才有人在家，最好能夠提供另一支白天聯絡電話由親友代為接聽傳達，有呼叫器或手機更好。 e. 學歷：若有自己進修的課程或優異的學科成績皆應填寫，以突出個人的好學。 f. 經歷：應屆畢業生多缺乏工作經歷，然此項仍不應空白，以免失去競爭條件，宜以前述各種經歷及男生服兵役的職務內容突顯自己。 g. 能力與專長：語文能力 (說、聽、寫)，機械操作能力 (如：電腦、打字、交通工具等)，與工作有關的社團活動經驗以及個人特殊興趣專長，均可列入。此外僱主亦相當注重應徵者取得之專長認証資格。 h. 希望待遇：新進人員不宜太過計較薪資，宜多慮工作之學習與發展機會。若應徵較具規模的企業，不妨填上「依公司規定敘薪」字樣。 i. 自傳：自傳與履歷表相較，表達形式更為自由，宜掌握此一特點，以較為感性的訴求呈現個人風格、特色與生活經驗。