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目录 前言 组织结构 ?职位说明书 ?制度 ?业务流程 ?程序文件 目标分解?战略计划与预算体系 营销管理体系 薪资体系及考评模式 前言 组织结构 ?职位说明书 ?制度 ?业务流程 ?程序文件 目标分解?战略计划与预算体系 营销管理体系 薪资体系及考评模式 利润增长率 % 净资产回报率 % 建立营销机构 建立技术开发中心 实现销售收入 万元 实现销售利润 万元 实现销售收入 万元 实现销售利润 万元 实现销售收入 万元 实现销售利润 万元 西北实业应就下列作出回答 进入燃油产品核心客户 建立终端客户代理网络 燃油类+污水处理 燃油类+污水处理 污水处理+清洁能源+燃油类 第一层面(2001) 第二层面(2003) 第三层面(2005) 产品目标 销售目标 渠道目标 组织目标 巩固燃油产品核心客户 加强终端客户代理网络 与燃油核心客户结盟 依客户行业作渠道扩散 营销建立渠道管理机构 研发设立异地工作站 依产品或渠道建事业部 研发将应用与产品分离 财务目标 利润增长率 % 净资产回报率 % 利润增长率 % 净资产回报率 % 发展模式 前言 发展战略确定以后,变革管理将成为成败关键 确定变革切入点 最简单易行 所有变革的关键点 对改变状况最有帮助的 对提升业绩最有帮助的 管理体系及其制度化 计划预算 流程、程序 业绩评估 薪资体系 组织结构的完善和职位说明书 营销体系的建立和完善 销售团队 人员招募 2002年 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 营销体系的建立和完善 核心客户 建营销渠道 规模生产 ISO9000 管理信息系统 研发体系 投融资体系 体系间协调 有针对性的员工培训 外部孵化 核心技术 产品线延伸 IS014000 与核心客户合作 市场占有率 外部资源利用率 。。。。。。 变革计划一般不超过两年。两年后情况变化难以预计 前言 说明:实线箭头表示支撑;虚线箭头前者是后者的基础 组织结构 与 职位说明书 发展目标与计划 战略计划与预算(体系) 薪资体系 绩效考评 远景与战略 制度、业务流程及程序文件 以下部分,是罗兰贝格管理顾问提出的具体实施方案,将按照下面灰色部分展开 营销管理体系的建立 前言 前言 组织结构 ?职位说明书 ?制度 ?业务流程 ?程序文件 目标分解?战略计划与预算体系 营销管理体系 薪资体系及考评模式 西北实业组织结构图 人力资源部 财务部 生产作业中心 市场部 营销中心 技术中心 总裁办 行政部 总裁 副总裁 副总裁 财务总监 副总裁 采购部 储运部 泾河分公司 渭南分公司 区域机构 区域机构 区域机构 科技信息部 技术管理部 纳米材料研究所 多功能中试厂 销售部 生产技术部 技术开发部 会计部 西安分公司 审计部 研究生工作站 美国工作站 北京工作站 国家级实验室 检测室 法律部 中心办公室 中心办公室 组织结构 人力资源部 负责公司的教育、培训工作 负责公司人力资源的招聘、任用、调动等事务 负责公司人事制度的拟定、调整、执行和监督 负责公司人员业绩评估、激励、日常考勤 负责公司员工社会保险,抚恤及各项福利工作 主持公司人力资源规划的拟订,并监督执行,负责公司人力资源档案的管理 参与公司的组织结构设计与调整,负责公司岗位设计与岗位分析 负责薪资制度的拟定、调整及日常薪资管理 部门功能设置 负责公司内部公共关系管理及企业文化建设工作 人力 资源部 财务部 生产作业中心 营销中心 技术中心 总裁办 行政部 总裁 副总裁 副总裁 财务总监 副总裁 会计部 审计部 法律部 行政部 负责公司办公用品、低值易耗品及非生产性设备设施的采购和管理工作 负责公司的日常打字、复印 负责公司的食堂和宿舍的管理 劳动保护用品的物资采购工作及办公文具、办公设备的采购和管理 物业管理及安全保卫工作的管理 非生产性运输车辆的管理 负责公司的通讯设备管理工作 负责公司整体的安全管理工作 人力 资源部 财务部 生产作业中心 营销中心 技术中心 总裁办 行政部 总裁 副总裁 副总裁 财务总监 副总裁 会计部 审计部 法律部 部门功能设置 人力 资源部 财务部 生产作业中心 营销中心 技术中心 总裁办 行政部 总裁 副总裁 副总裁 财务总监 副总裁 会计部 审计部 法律部 作为公司法律顾问,整体负责公司各项法律事务 审查公司重大合同的签定,并监督其执行 解决公司相关民事法律纠纷 负责公司劳工合同的解释,并负责解决劳工纠纷 负责公司解决公司与外部相关经济合同的纠纷 法律部 部门功能设置 总裁办 主持公司对外公共关系管理,协助公司各部门及下属公司处理有关事务 主持公司以流程为中心的制度化管理,组织拟订各业务流程和程序文件并监督执行
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