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城市管理督查考核中心年终工作总结 2016年xx区xx市管理督查考核中心班子按照区委、区政府的部署安排,对xx区各xx管专业队伍的日常管理工作进行督查考核。现将2016年度工作总结报告如下:
一、对xx区各xx管专业队伍的考核和监督
考核中心采取日检查、周汇总、月通报的形式对xx区各xx管专业队伍的日常工作进行考核和监督。
我中心对区环境卫生管理处负责管理的街道、垃圾箱、垃圾转运站以及公厕的保洁情况进行检查;对区市容监察管理处负责管理的街道、便民市场等的容貌秩序进行检查;对区园林管理处负责管理的绿篱、绿地的养护和保洁工作进行检查;对区古xx管理处负责管理的古xx内的环境卫生以及容貌秩序进行检查;对区环境治理监督大队负责管理的街道以及便民市场等的容貌秩序进行检查;对区综合治理监督大队负责的街道的容貌秩序进行检查。
对在检查中发现的问题,考核中心及时与相关责任人联系,督促其整改,对于顽固性问题,考核中心下发限时整改督办卡,责令相关单位限期整改。截止目前对各专业队伍共下发督办卡17张,其中对区市容监察管理处下发6张,对区环境卫生管理处下发2张,对区古xx管理处下发1张,对环境治理监督大队下发3张,对区综合执法大队下发5张。
同时我中心负责转发xx市市政管理委员会下发的督办卡,对于不属于xx区范围的督办事项,考核中心积极与市政管理委员会进行协调,对于属于xx区范围的督办事项,考核中心第一时间对相关专业队伍下发督办卡。截止目前,我中心共转发市政管理委员会督办卡52份,其中对区环境卫生管理处下发9份,对区市容监察管理处下发督办卡32份,对区古xx管理处下发督办卡7份,对区环境治理监督大队下发督办卡8份,对区综合执法大队下发督办卡6份。
针对下发以及转发的督办卡,我中心要求相关专业队伍限期整改,同时对整改效果进行检查,如发现不符合检查标准或后续反弹的情况,按照考核标准扣除相关专业队伍相应的分数,扣除分数直接月排名有关。
二、对区属相关单位的清雪情况进行督查
我中心负责对区属相关责任部门清雪情况进行监督、检查和考核,汇总驻街责任单位的情况情况,并将汇总情况上报区委、区政府,为区委、区政府的决策提供第一手资料。
三、开展“建设美丽xx、xx管升级转型”行动
为迎接“一会两节”,7月5日我区召开“建设美丽xx、xx管升级转型”工程启动暨xx管系列专项行动动员大会,重点对xx区范围内的占道经营、露天烧烤和户外广告进行集中整治,我中心负责对此次行动进行监督考核,截至到7月底我区各xx市管理部门共发放致全体市民的倡议书24000余份,张贴“开展xx市管理专项整治的通告”1900余份,悬挂“干干净净迎接旅发大会、整整洁洁欢迎四海宾朋”等条幅400余条,在xx日报上登载我区xx市管理工作成绩的新闻稿件20余篇,整治规范露天烧烤摊点400余家,使我区的市容市貌得到了极大的改善。
四、积极解决群众来电投诉
自开通群众投诉热线以来,我中心不断接到市民反映的xx市脏乱差等问题,对于群众反映的问题,中心工作人员马上进行落实,如属于xx市管理方面的问题,我中心第一时间联系相关部门进行解决,如不属于xx市管理方面的问题,中心工作人员会耐心的为群众解释。自投诉热线开通以来,接待群众来电100次,均得到了有效解决,得到了广大群众的一致好评。
五、对xx区范围内的市场进行摸底调查
考核中心从4月份开始对xx区范围内的市场进行了为期一周的摸底调查,我区范围内共有便民市场43个,其中15个便民市场为民营、私人性质,其余28个便民市场由区市容监察管理处、区古xx管理处、区环境治理监督大队和区综合执法大队进行管理,其中区市容监察管理处负责管理18个便民市场,区古xx管理处负责管理4个便民市场,区环境治理监督大队负责管理3个便民市场,区综合执法大队负责管理3个便民市场。通过考核中心的摸底调查,我区市场管理混乱,尤其是马路市场,存在诸多问题。区xx市管理督查考核中心将进一步加大考核力度,为全区市民营造一个良好的购物和出行环境。
六、及时关注xx贴吧、民生xx、xx日晚报等媒体
考核中心安排专人负责关注xx贴吧、xx日晚报上关于环境卫生、市容市貌等有关xx市管理方面的问题,及时跟踪落实,要求相关部门限期整改,同时考核中心安排专人负责关注每晚的民生xx,关注有无和环境卫生、市容市貌有关的问题,做到及时发现问题,及时落实问题,及时整改问题。确保市民有一个干净整洁的出行环境。
construction opportunities, inheritance and innovation, to build the cloud temple of
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