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l基于使命、愿景与战略的人力资源体系建设彭林-中华讲师网
基于使命、愿景与战略的人力资源体系建设 价值观 一、系统思想 一、系统思想 一、系统思想 二、人力资源管理的模型 二、人力资源管理的模型 二、人力资源管理的模型 二、人力资源管理的模型 公 司 总 裁 是 公司首席人 事 主 管 职位体系 使命及愿景 公司KRA及KPI 公司组织结构 公司业务流程框架 职位设计 详细的业务流程 部门KRA及KPI 部门组织结构 概要的业务流程 职位KPI 职位职责界定的要点 活动的合理归结。 目标导向性(KPI指标体系) 与业务流程的配合 职位体系思路 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 发展通道 有经验者 初做者 监督者 高级专家 专家 管理者 内部选拔 外部招聘 领导者 资深专家 为公司技术人员、营销人员、专业人员建立双重的晋升通道。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 任职资格体系 任职资格: 单元划分 例:某通信公司技术任职资格标准的五个单元划分 基本技能 发现、定位和解决问题 技术指导/合作/协调 贡献/组织 业务影响 行为标准 发展道路与任职资格 管理通道的任职资格 技术通道的任职资格 任职资格认证: 针对职位关键行为,解决如何做的问题,规范行为,提升技能水平。 领导者 资深专家 管理者 监督者 高级专家 专家 有经验者 初做者 任职资格等级 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 可观察的行为 技 能 倾 向 态 度 知 识 价 值 观 素质的冰山模型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 技能:一个人将事情做好所掌握的东西,如阅读盈亏报告。 知识:一个人对于一个特定存在领域的了解,如会计原理。 社会角色:一个人留给大家的印象,反映人的价值观,如个人的使命感、成就 感。 自我形象:一个人对自己的看法,即内在自我的认同,如视自己为技术专家或管 理者。 个人特质:一个人的性格和行为特征,包括智商(IQ)、情商(EQ)和逆境 商数(AQ)等。 动机:在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好,它驱动、引导和决定一 个人的外在行为,如亲和力。 素质的冰山模型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 职位体系 职位评估用来评估职位的相对价值。 输出结果: 职位族 职位等级。 职位评估有非定量方法(排序法、分类法)和定量方法(要素评分法、要素比较法)。如要素比较法可从应负责任、所需知识和技能、解决问题能力三个方面对职位进行评价。 知能 应负责任 解决问题能力 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 绩效管理系统 KRA (Key Result Area) :关键结果领域。 KPI(Key Performance Index):关键绩效指标。 KRA1 目标 KRA3 KRA2 KRA4 KRAn 。。。 KPI11 KPI12 KPI13 KPI21 KPI23 KPI22 关键绩效指标——鱼骨图分析法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-20
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