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如何运用外包管理降低成本 目录 一、外包策略与组织 二、外包管理流程 三、外包计划管理 四、外包管理审查要点 五、如何确保外包交货期、数量、品质 六、外包厂商之选择、评鉴、考核 七、如何辅导外包厂商及做好关系管理 八、外包管理的未来与展望 一、外包策略与组织 偏向自制的考量 成本考量（当制造某零件较为便宜时）。 希望整合工厂的营运作业。 运用过剩的产能，来帮助吸收固定之经常性开支。 需要直接控管生产或品质。 有设计保密的需要。 供应商不可靠。 希望维持一个稳定的劳力（在业绩衰退期间）。 偏向外包的考量 供应商的研发及特殊技术。 成本考量（当购买某零件较为便宜时）。 需求量少。 有限的生产设备。 希望维持一个稳定的劳力（在业绩成长期间）。 希望维持多个供应商的采购政策。 间接管理控制的考量。 采购及库存的考量。 大多数公司，自制或外包的决策应该由管理层来负责，或至少也应该由该阶层加以审核。决策者必须能以整个公司的角度，来检视这类问题。 许多成长中的公司，常会利用跨功能小组或委员会的方式，来分析自制或外购的不同方案。然而，所有促成该决定或受其影响的部门，应该有权在决策中发言。 必须建立正式机制来促进（或要求）所有具利害关系的部门，提出相关资料与建议给决策者。 二、外包管理流程 委托加工协议书（基本内容） 股份有限公司（以下简称甲方） （以下简称乙方） 第一条：乙方加工事项，以甲方所交付的委托加工单为凭。 第 二 條：乙方須按照委外加工單所列的各項規定，如加工說明、數量、交貨日期等確實履行，準時交貨。 第 三 條：乙方所交的加工品為合格品，並不得有短缺或規格不合及瑕疵等情事，且經甲方驗收後，始認為合格。 第 四 條：材料由 方負責。 第 五 條：若材料由甲方負責供應時，廢料率為 。 第 六 條：驗收時的檢驗方法是 ， 。 第 七 條：乙方必須確實遵守委外加工單所規定的交期，或甲方委外管制員之電話或書面通知調整的交期，若有延誤的情形，以及因規格不合，品質不良，致驗收不合格而遭退貨時，乙方應依下列辦法計算違約金付予甲方，但因天災或人力不可抗拒之事故，經甲方認為屬實者，則不在此限。(一) 逾期 日內，每逾一日，按未交部份總價 違約金。(二) 繼續逾期 天以上至 天以內者，每 逾一天按未交部份總價，處 違約金。(三) 繼續逾期 天以上至 天以內者，每 逾一天按未交部份總價，處 違約金。(四) 繼續逾期 天以上，依違約論，不論未交 部份數量，違約金以貨款的一倍計算。 第 八 條：通過驗收的貨品在甲方再加工若有不良品發現時（顯明為甲方再加工後的磨損品除外），則甲方得向乙方要求賠償或退回乙方重新加工。 第 九 條：乙方送交加工品，因不良導致甲方生產線停工，其工時損失要由乙方負責，若使甲方發生非常嚴重不良後果，則甲方有權取消委外加工單。 第 十 條：按期交足定貨而合格率為100％，給予總價 獎勵金。按期交足定貨而合格率為95％，給予總價 獎勵金。 第十一條：委外加工件數 件，每件 ，總價款 。 第十二條：付款條件：乙方交來的貨品經甲方驗收合格後，甲方 。 第十三條：乙方應找（乙方資本額二倍）殷實舖保連帶保證乙方履行本約。 甲方：公司名稱： （簽章） 地 址： 。 電 話： 。 乙方： （簽章） 乙方連帶保證人： 。 中 華 民 國 年 月 日 三、外包计划管理 外包计划与产能负荷控制 配合企业经营目标和政策→（产品+行销）导向。 销售预测→销售计划→生产计划→外包计划。 年度生产计划→月生产计划→周生产计划→周外包计划。 良好的生产计划→厂商之负荷计划。 协作厂商生产资讯的掌