I如何使员工愉快地工作.docVIP

愉 快 地 工 作 -----企业怎样让员工愉快地工作 什么是“愉快地工作”？ 员工快乐地工作并从工作中得到幸福感和满足感，愉快既是与工作的融合，又是工作与之融合的产物。 为什么“愉快地工作”如此重要？ 当愉快与工作相互融合而非彼此分离的时候，融合就会产生活力，加强员工间以及员工和公司间的凝聚力。当愉快融入工作时，就会提升员工的创造力，改善工作绩效。 只要将这些原则运用于工作中，运用在工作关系和公司经营中，它就会激发人们的创造力，促进良好职业道德的形成和个人工作效率的提高。具体来说，它的作用包括以下方面： 提升创造力，推动创新； 促使全体员工积极地投入工作，培养良好的主人翁精神；●提升员工的道德水平；●有效地提高生产力；●缓解工作中的压力；●为企业注入新的活力；●促进员工的深入交往；●缓和矛盾，消除摩擦；●推动创新，带动发展；●减少员工的缺勤情况；●建立更牢固、深厚和长久的客户关系。 除此之外，即使在竞争激烈、频繁跳槽的今天，这些公司仍然可以成功地吸引并 留住那些优秀人才，仅此一点就足以证明愉快工作的巨大魅力。简而言之，这些遵循了愉快与工作融合原则的公司的成功不仅体现在优秀的经营业绩 上，同时体现在员工良好的精神面貌上。 今天，要想取得成功，仅有战略性的眼光和灵活的头脑是不够的，我们还需要提供能 引起员工共鸣的工作环境，一个愉快的、可以强化合作精神的工作环境。 那么，影响员工心情愉悦的因素有哪些呢？针对这些方面，我们应该采取哪些措施呢？ 1. 工作环境。其中包括： 工作空间质量： 对工作场所的物理条件：在办公环境方面注意噪声、光线、舒适、整洁、装饰、通风、冷暖设施等方面，给员工提供一个赏心悦目的工作空间，提高员工的安全感和舒适感，减轻压力。 企业所处地区环境情况： （2） 工作作息制度：合理的上、下班时间、加班制度、休假制度等； （3） 工作配备齐全度：工作必需的条件、设备及其他资源是否配备齐全、够用； （4） 福利待遇满意度：对薪资、福利、医疗和保险制度的满意度。 物质利益是谁也不能回避的问题，是维系企业与员工的基本纽带，应奉行尽量公平的原则，尽量提供与贡献相匹配的公平薪酬。薪酬计划的社会竞争力和公司内的公平性以及与之相关的沟通，均可对员工对薪酬的看法产生重大的影响，从而影响到员工的积极性。 2. 人文环境。其中包括： （1） 合作和谐度： 上级的信任、支持、指导和关怀； 譬如在适当的时候，给予员工夸奖和赞扬，在员工做出成绩时向员工公开地、及时地表示感谢等。 让员工通过承担更多的职责和应对挑战，以及向员工提供培训以帮助他们培养有用的技能。 同事的相互了解和理解； 通过各种管理措施与员工建立融洽的人际关系，及时解决人际冲突，减轻员工的工作压力。 以及下属领会意图、完成任务情况； 闲聊是一种员工之间的润滑剂，保持一定的休闲时光是必要的，它有助于增进员工之间的了解和情感，彼此间获得支持和反馈信息。另外，工作场合气氛比较严肃，只有闲聊时人们才能不设防地展示自己的个性，这有助于精神放松、增强员工的创造力，令员工身心愉悦地投入工作。 （2） 信息开放度：信息渠道畅通，信息的传播准确高效等。 建立有效的沟通机制，使员工有机会把自己的想法，通过公开的、正当的渠道表达出来；同时领导者还应增强企业信息的透明度，让员工及时了解企业发展的一些信息。 定期的沟通不仅可以及时发现工作中的问题，而且还可以增进双方的感情和关系。沟通并非“独角戏”，而是“交际舞”，需要双方的密切配合。一方面要求管理者能够循循善诱，让员工打开心扉，畅谈工作中和思想上的问题和建议，另一方面，也要求员工能够开诚布公，畅所欲言。 很多跨国公司都非常重视企业内部上下级之间的沟通。在摩托罗拉公司，每个季度第一个月的1~21日中层干部都要与自己的下属进行一次关于职业发展的对话，回答“你在过去三个月里受到尊重了吗？”之类的六个问题。这种对话是一对一和随时随地的。摩托罗拉的管理者们为每一个下层的被管理者们还预备出了11条这种“Open Door”式表达意见的途径，其中包括总经理信箱、内刊、局域网等等。 （3） 组织参与感：意见和建议得到重视，参与决策，企业发展与个人发展得到统一，有成就感和归属感等。 佛斯特轮胎公司总经理法兰克?李曾说“佛斯特轮胎公司最引以为荣的一项政策，便是所谓‘全员参与性的管理’方式。”这种参与管理法鼓励员工为实现组织的目标充分发挥创造力，使员工在与自己密切相关的事务上拥有一定的发言权，能为企业带来巨大的收益，同时也在某种程度上满足了员工自我实现的需要