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I如何做一个合格的管理者修订稿许晓平
如何做一个合格的管理者
------实现从员工到干部的转变
一、首先要实现从院校人向企业人的转变:
实现从一个员工向管理者的转变,首先要解决从院校人向企业人的转变。因为在高科技企业中,相当多的员工有很高的文化素质,且多数都是从院校里出来的,解决好院校人向企业人的转变,对实现员工向管理者的转变很重要。
院校人与企业人的区别:
这两类组织目标不一样,产出和风格特点也有很大的区别。
院校出精神产品,出人才,它强调的是多样性,因为如果把我们的每一个学生都培养成一个模式,那就意味着失败。企业出物质产品(当然有些企业从事服务工作,但服务也应是产品),它强调统一性和标准化。
由于这两类组织的产出不一样,要求这两组织人员也具有不同的特点,不同的风格。
院校人因为有多样性的需求,要求院校人保持一种标新立异的个性,不拘一格的个性,需要一种经常向权威挑战的个性。这样的个性与院校的产品,与它院校的目标是相一致的。
企业由于产品和服务统一性的要求,需要服从权威,遵守规范。
总的来说:(1)院校人崇尚多样性,企业人崇尚统一性;
(2)院校人强调的是挑战,是向前人、向权威、向规范的挑战,具有强烈的挑战精神。而企业人强调的是遵守规范、服从权威,也只有在这种风格特点下,企业才能保证其产品和服务的统一性。
2、企业人与企业:
现代管理学讲,社会中有各类组织,各类组织的组织化程度不一样。在各类组织中,管理学家认为,组织化程度最高的,一个是军队,一个是企业。相对来说,院校的组织化程度比军队和企业低得多。
在军队、企业这类组织化程度高的组织里,很强调纪律性,具有很强的服从规范的风格和特点。
在众多的企业中,与我们关系最大的就是公司,企业人对我们来说就是公司人。但中国人对公司人并没有一个明确的概念,一说到公司人就觉得在机关里受约束,“下海”到企业去,觉得那里很自由,很放松。其实你用这种概念与西方人讨论公司人,他会觉得很茫然。
“公司人”是西方社会学一个特有的概念,他们认为在公司中就职的人是最讲纪律,最讲规范的。举例来说,你走在日本的大街上,一眼就能辨认出哪些人是在公司里上班的。你看那些头发梳得一丝不苟,西服穿得整整齐齐,皮鞋擦得油亮油亮,“哒、哒、哒”低着头小跑的人肯定是公司人。那些迈着方步,不紧不慢,衣着随便,嘻嘻哈哈的人很可能就是记者或者是大学老师。因此,公司人有其特定的含义。
3、企业人应具备的特点
我们大多数人是脱胎于院校人,在走进公司这种组织以后,在心理上、行为上要明确做哪些转变,哪些调整。有的人到了公司后,心理上长时间适应不了这种转变,一方面,对他来说可能是选错了工作,他的个性的确不适合到这种组织化程度很高的企业里来从业,另一方面,也可能就需要有个长期转变的过程。那么,企业人究竟要具备什么特点呢?总体来讲,应该有这样几个特点:
(1)职业生活和个人生活分开
职业生活和个人生活不是一回事,个人生活可以由你作主,今天是吃西瓜,还是吃冰棍,明天是吃肉,还是吃蔬菜,由你自己决定,走进企业,就不能把个人生活里的一些习惯带到职业生活里。这是作为企业人与一般人一个很重要的区别。
(2)职业生活和情感生活分开
进入公司这种组织以后,就不能根据个人情感的好恶来判断事物。举个例子,如果论你的个性、情感,你可能很不喜欢某个领导,因此就不听他的,这是不行的。你服从他,不是服从他这个人,而是服从他这个岗位,这个岗位是管你的,那你就应该听他的,不论你喜不喜欢他这个人。
实际我们讲,你对这个岗位的尊重是组织的需要,是这种职业本身的需要。从这种意义上讲,敬业是一种职业道德。你干好这个工作不是给他干,不是给你的老板干,是这个岗位本身要求你这么干的,你应该尊重这个岗位,不能因为你受情感上的影响而导致你不能很好地履行你岗位的职责。
同样,我们表扬一个人或批评一个人时,不能带有个人的情感和好恶,也许你很欢某个人,但你不能让他无功受赂,你喜欢他可以在你个人生活中去喜欢他,跟他去郊游,给他帮助,但在职业生活中,该表扬的就表扬,该批评的就要批评,批评也不是批评他这个人,而是批评他这个岗位,是因为这个岗位没有尽到应尽的职责。
(3)思想和行为要分开
思想上,你可以任意驰骋,但行为上要循规蹈矩,这是两回事,不能把这两个方面混在一起。
所以我们讲,概括来讲,企业人要具有有以上几个特性。
虽然人毕竟是人,不是神,很难完全把以上这些方面完全分开,但应尽可能地分开,这样才能作一个合格的企业人。能作到尽可能地分开,就比较适合在组织化比较高的企业中发展。如果实在不能分开的人,就不太适合到企业里来,不太适合到组织化比较高的企业中工作。
恩格斯有一句名言,“走进厂门,请放弃一切自治”,把这个道理阐述得非常清楚,你走进企业中,就要服从我这个组织的规
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