- 1、本文档共18页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
I如何对员工进行绩效考核
如何对员工进行绩效考核
什么是绩效考核?
绩效考核又称为人事评估,绩效评估等,是指主管或相关人员对员工工作做系统的评价,是一种衡量,评价,影响员工工作表现的正式系统,以此来揭示员工工作的有效性及其未来的工作潜能,从而使员工本身,企业乃至社会都受益。
绩效考核的作用:
目的:
对员工的绩效管理要经过五个阶段:
1.准备阶级 实施阶级 考评阶段 总结阶级 应用开发阶级
准备阶级:
在此阶段需要明确四个基问题:
本次考评的参与者是哪些?
采用什么样考评方式?
如何衡量和评价绩效?
怎样组织实施绩效管理全过程?
要明确绩效考核的参与考评者,主要涉及以下五类人:
考评者。涉及到各层次管理人员,人力资源部专职人员。
被考评者本人。涉及到全体员工。
被考评者的同事。涉及到全体员工。
被考评者的下级。涉及到全体员工。
企业外部人员。如客户,供应商与企业有关联的外部人员。
考评人员的组成取决于三种因素:
被考评者的考评类型。
考评目的。是为了培训和开发人才,通过考评发现员工需要补充的技能缺陷,那
么就应该在上级考评的同时,进行自我考评和同事考评查结合。
比喻对技术人员的考评,如果以主管独立完成考评,由于他们对下属具体的技术性工作的内容不够熟悉,难以保证判断和评价的准确性和客观性,因此,这时考评方法可以用:企业主管召开会议,由被考评考即专业人员自己,下级,有关的同事,以及其他相关人员参与绩效考评会议,围绕技术绩效的核心问题进行讨论,以求得满意的考评结果。
考评指标和标准。
一般来说,考核的指标应当具有代表性和典型性,考评指标的数量不宜过多,要少而精,考评的标准要具体明确,易于考评者和被考评者理解和掌握。
考评方法的选择:
在绩效考核的对象确定的情况下,首先应当解决好采用什么样的绩效考核方式的问题。
1》从考评的效标上看,基本上有三类效标:
特征性效标;是考量员工是怎样的人,侧重点是员工的个人特质,如沟通能力,可
靠度,领导技巧等。
行为性效标;侧重点是考量员工的工作方法和工作行为,此类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
结果性效标。侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品?”这是一种以员工的工作结果为导向为基础的考评方式。考评标准一般包括:工作内容和工作质量两方面。
在选择确定具体考核方法时,要考虑以下三个条件:
管理成本;
工作实用性。
工作适用性。
一般讲,在生产企业中,
对于生产一线的人员: 适宜采用实际产出结果对对象的考评方式;
从事管理性或服务性人员:宜采用以行为或品质特征为导向方式进行考评。
对于总经理,管理人员或专业人员:宜采用以结果为导向的考评方法。
对于低层次的一般员工通常采用以行为或特征为导向的考评方法。
在设计考评方法时可依据以下几个基本原则:
其成果可以有效测量的,采用结果导向的考评方法。
只能通过机会和观察其行为的,采用行为导向的考评方式。
上述两种情况都存在的,可采用两类或其中一类考评方法。
上述两种情况都不存在的,可考虑用品质特征为导向的考评方式。
明确了“考评谁?谁负责考评?用何种方法考评?考评指标的标准是什么?”接下来的工作是对绩效管理的运行程序,步骤提出具体的要求,主要应考虑几个问题:
考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计。
工作程序的确定。
考评类型:
上级考评;同事考评;下级考评;自我考评;外人考评;统称为3600 考评。
在个业管理中,一般以上级考评为主,占有权重为60%---70%。
同事的考评和下级的考评的权重一般控制在10%左右。
自我考评的权重控制在10%左右。
因外部考评对当事人不了解,其只能从其他人中了解到的一些不完全的信息,所以一般情况下,使用外部考评应当慎重考虑,且权重控制在10%以下为好。
考评的目的:
为了培训与开发人才;选择考评类型:上级考评,自我考评,同事考评。
企业专业技术人员绩效:由主管主持会议,专业人自己,下级,同事以及其他相关人员参与考评会议,围绕技术绩效进行讨论,以获得满意考评结果。
2.实施阶段。
1》收集信息与资料的积累。
所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有的行为,应包括:收集有利和不利的记录。
详细记录事件发生的时间地点及参与者。
收集的材料在描述员工的行为时,要对其行为过程﹑行为环境﹑行为结果做出说明。
汇集并整理原始记录。
做好记录的保密工作。
2》绩效沟通与管理。
企业绩效管理的目的:是要不断地提升企业整体素质以增强企业的核心竞争力。通过以下几方面来提高员工工作绩效:
目标第一的沟通原则。与员工其同沟通目标。
计划第二;为实现员工达成的目标进行的具
您可能关注的文档
- I初中美术教材分析.docx
- I初中美术课题.doc
- l江苏省高考语文试卷之比较.ppt
- I初中考核办法.doc
- l会展案例国内11.07.ppt
- I如何多发高质量论文.docx
- I初中英语中考书面表达训练.doc
- l江西四特项目培训-时间管理.ppt
- I初中英语主要语法内容.doc
- I如何学习伤寒论.doc
- 浙江金华市公共资源交易中心永康市分中心编外人员招考聘用笔试历年典型考题及考点研判与答案详解.docx
- 浙江宁波慈溪市政协办公室招考聘用编外工作人员笔试历年典型考题及考点研判与答案详解.docx
- 浙江金华永康市西溪镇人民政府招考聘用笔试历年典型考题及考点研判与答案详解.docx
- 福建南平市公安局建阳分局招考聘用辅警笔试历年典型考题及考点研判与答案详解.docx
- 浙江嘉兴海盐县武原街道基层残疾人工作专职委员(公益岗位)招考聘用笔试历年典型考题及考点研判与答案详解.docx
- 浙江宁波知识产权保护中心招考聘用工作人员笔试历年典型考题及考点研判与答案详解.docx
- 浙江杭州建德市面向2024届普通高校毕业生招考聘用教师(第二批)16人笔试历年典型考题及考点研判与答案详解.docx
- 浙江省台州中学面向2024届普通高校毕业生招考聘用教师12人笔试历年典型考题及考点研判与答案详解.docx
- 湖北师范大学体育学院专任教师招考聘用笔试历年典型考题及考点研判与答案详解.docx
- 重庆市南岸区教育事业单位面向2024届高校毕业生招考聘用114人笔试历年典型考题及考点研判与答案详解.docx
文档评论(0)