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l第九讲班组劳动组织与班组分配
有效激励的注意事项有哪些? 公平 层次 时机 清晰 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 激励必须公平 不同的业绩给了相同的奖赏 相同的业绩给予了不同的奖赏 部门之间的攀比 小组之间的攀比 同事之间的攀比 今昔对比 不公现象 公平激励的要点 公平 特定目标与特定激励相适应 规则公布于前 及时解释和说明 为下属确立比较的参照物 “没有功劳,也有苦劳;没有苦劳,也有疲劳”——对吗? 她这个月的表现明明没我好,但是绩效奖却比我高,领导怎么能这样啊? 一碗水得端平嘛! Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 激励应注意把握层次性 激励资源不够 滥用激励的资源 想一次解决问题 面对下属不断增大的胃口惊慌失措或置之不理 常见问题 层次激励的要点 层次 员工的需求是有一定层次的 激励的效果是有限的 对激励资源的多少与激励效果的大小要进行对比分析 需要基层主管的精神激励 这个月我付出了那么多,却只是在班会上表扬了我一下而已!一点儿表示都没有,以后我不会这么“傻”了! Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 激励需选择恰当的时机 在上次表扬的一段时间后再表扬 在下属最渴望某种需求时适时地满足 在气氛良好时表扬他 不要在人们把一件事快要忘记时再去激励 灰心丧气时给予激励 加薪之后不适宜马上又加薪 没有晋升时公布晋升的规则 在正式场合公布重要决定 刚表扬完又马上接着表扬 下属提出要求就马上许诺 刚批评完又表扬 已忘记好长时间才实施激励 在你刚给下属加薪后又加薪 其他人晋升后说他能力很高 业绩不好时表扬其态度等 为搞平衡附带表扬一下其他人 恰当的时机 不当的时机 时机 刚刚还批我批地一无是处,现在又说起我的好来了,把我当猴耍啊?! Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 激励必须清晰 激励不清晰的表现 清晰 搞平衡,在表扬A时又顺带表扬其他人 事先无标准 对象不清晰 事实不准确 标准不清晰 对象清晰 标准清晰 事实清晰 透明度及共识性 实施细则 清晰的表现 明明都是我做的,关张红什么事啊?弄得大家都以为是她和我一起做的,她那么能干,以后事情你都找她做好了! Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 班组主管有效激励的五个策略 1 创造良好的 工作气氛 2 有效倾听 3 适时赞美 4 专业指导 班组主管 有效激励的 五个策略 5 压力督促 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 策略一:创造良好的工作气氛 改变先入之见 微笑的面孔(自信、微笑的面孔:刘璇) 批评的技巧(换另外一种恰当的方式) 团队主管更多的是创造一种良好的工作气氛诱导下属自我激励 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 让对方听得进去 让对方听的乐意 (1)时机合适吗? (2)场所合适吗? (3)气氛合适吗? (1)怎样说对方才喜欢听? (2)如何使对方情绪放松? (3)哪部分比较容易接受? 让对方听得合理 (1)先说对方有利的 (2)再指出彼此互惠 (3)最后提出要求 不时找下属谈话 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Cli
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