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自我发展与团队管理 终结性考核 判断题:8道,每道5分,总分40 1.一个团队的效率高就意味着这个团队的工作取得了好的效果。 错误 2.要想取得好的沟通效果,必须以相互信任为前提。 正确 3.在团队的形成阶段，任务需要、团队需要和个人需要都占有相同的比例。 错误 4.要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。 正确 5.领导和管理是两个不同的概念,所以它们的角色是完全不同的。 错误 6.绩效目标一般是直接的或实际的目标。 正确 7.交流中如果对方已经收到信息，接受者也明白了其中的含义，这表明交流已经完成了。 正确 8.SWOT分析只能用于个人，而不能用于组织。 错误 单选题:6道,每道5分,总分30 1.某连锁公司总部人员想通过电话调查一下分公司的经营状况，分公司财务总监汇报说，今年的年利润率是14％，总部人员听了很高兴，向董事会报告说分公司今年的利润率为“40％。你认为问题出现的可能原因是(???)。 上述原因都有可能 2.某公司是一家为客户定制开发程序的软件公司，那么该家公司的输入为（???）。 数据、技术 3.利用(???)工具可以分析一个人的特长和弱点、就业上的优势、发展上面临的威胁等。 SWOT分析 4.张总准备为员工的发展选择方案,这些方案取决于很多因素。这时（??)不应在张总的考虑之内。 公司过去的经营业绩 5.小王在工作的时候,老是有人找他解决一些问题,小王觉得同事之间不帮忙不容易搞好同事之间的关系。但这样的话,小王就不能完成自己的工作。小王应该（??),才是最好的方法。 预留出空闲时间,并且让大家知道这个时间 6.某IT公司接受了一个项目，项目经理是一个很重视个人能力的人，他认为让团队成员独立完成自己的工作是增长团队成员才干和能力的好办法。所以他经常利用授权的形式让团队成员完成自己的工作。这位项目经理的做法有助于(???)。 满足下级的自我价值观的实现 多选题:6道,每道5分,总分30多选题:6道,每道5分,总分30 1.春天,农夫圣伊莱斯快要耕完田的时,他的农具坏了。他变得气急败坏。他本该当天就把田耕完的。可他想还是先借用一下邻居的农具吧。于是他以极快的速度开着他的越野吉普来到邻居的家中。翻过了高山穿过了溪谷,在路上他一直想着，“邻居自己一定也要用耕具,因为我们的情况差不多。他肯定不会借我的。”圣伊莱斯急速穿过村庄,心里想着:“不,他决不会帮我的,他为什么要帮我?”转过弯,开过桥,他总结道“他决不会借给我的，他根本不喜欢我。”当圣伊莱斯来到邻居家时,他的心情糟极了。邻居打开门时,他看到狂躁不安的圣伊莱斯一边嚷到:“我再也 没有意识到在自己的头脑中已经存在自己设计好的信号 用自我说服自己的思想克服他现在的想法 假设了一切应该顺利自然 没有主动说出自己的需求 邻居关系不融洽 2.做计划对于管理者来说是必要的，但是（???）的计划是要不得的。 不明确 没有时间限制 与组织目标不相关 不分任务轻重缓急 不切合实际 3.我们可以通过学习或接受相关训练来帮助实现发展目标和绩效目标。绩效目标一般是(??)。 直接目标 非实际的目标 间接目标 实际目标 团队目标 4.合理授权是很重要的，它能够（???）。 实现团队领导的目标 满足下级的自我归属感 提高团队领导的工作效率 提高团队成员的积极性 锻炼并提高团队成员的能力 5.计划者在执行计划的过程中可使用的监控方法很多，利益相关者的反馈可以对执行过程进行监控，利益相关者一般主要包括(???)。 团队成员 直接管理者 顾客 供应商 政府机关 6.团队决策达成一致有很多种方法，那么下面（??）是人们常用的方法。 投票 一致同意 领导作出最后决定 推迟决定 否决方案 自自我我发展与团队管理 终结性考核 判断题:8道,每道5分,总分40 1.如果外部环境的变化超出了企业的控制范围,那么对企业来说,这些变化既是机遇又是威胁。 正确 2.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。 正确 3.SWOT分析只能用于个人，而不能用于组织。 错误 4.对于普通的管理人员来讲,他们只要把工作做好就表明他们的工作是有效果的。 错误 5.处事果断的人会明确表达自己的要求和感受。 正确 6.与