市场营销 复习资料市营销 复习资料.docVIP

宜宾职业技术学院2008–2009学年第1期 《市场营销G》（理论）试卷2 适用于（公选）班 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 得分 得分 评卷人 一、单项选择题（每一小题1分，共10分） 1、市场渗透战略适用的情况是（ ）A、现有市场——新产品 B、新市场——现有产品 C现有市场——现有产品 D、新市场——新产品对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（ ） 集中市场营销 B、差异性市场营销C、整合市场营销 D、无差异市场营销协助成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（ ） A批发商 B. 运输公司C制造商代表 D零售商铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（ ） A愿望竞争者 B竞争者C产品竞争者 D品牌竞争者消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于（ ） 复杂购买 B、寻求多样化购买C、习惯性购买 D、减少失调感购买对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（ ） 电话访问 B邮寄问卷C人员访问 D上门调查下列市场中，属于不可扩张市场的是（ ） A服装市场 B食盐市场C化妆品市场 D汽车市场企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（ ） A宽度 B、长度C、深度 D、关联度产品、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（ ） A介绍期 B、成长期C、成熟期 D、衰退期 二、多项选择题(每一小题2分，共10分) 1、相对于普查，抽样调查的优越性表现在（ ABCD） A、费用低 B、便于组织调查人员 C、时间短 D、不必损坏所有的个体 2、询问法可分为（ ABCD） A、面谈访问 B、邮寄访问 C、入户访问 D、电话访问 3、人员访问的特点是（AC ） A、应答率高 B、可获得非语言性资料 C、匿名性差 D、应答率低 4下列属于消费者信息渠道商业来源的是（ ABCDE）。 A.家庭 B.邻居 C.展览 D.推销员 E.消费者评审组织 5、根据购买者及购买目的不同，市场可划分为（ABCD ） A、消费者市场 B、生产者市场 C、中间商市场 D、政府市场 E、国际市场 得分 评卷人 三、判断题（每一小题1分，共5分） 1、（正确） 特尔菲法的特点是专家互不见面，避免相互影响，且反复征询、归纳、修改，意见趋于一致，结论比较切合实际。 2、（正确） “好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。 3、（错误） 产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。 4、（正确） 只要企业对其产品的需求函数有充分的了解，则借助需求函数便可制定确保当期利润最大化的价格。 5（错误） 自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。 得分 评卷人 四、名词解释（每一小题4分，共12分） 1．竞争导向定价: 是一种以本企业主要竞争对手的价格为基础和依据的一种定价方法，包括随行就市定价法和投标定价法。 2．微观环境: 指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。 3．市场利基者: 指专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司。 得分 评卷人 五、简答题（每一小题4分，共8分） 1、什么是产品组合？ 答：企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合和结构，即企业的业务经营范围。包括四个变数：宽度、长度、深度和相关性。 2、影响产品定价的最主要的因素是什么？ 答：1）定价目标：维持生存、当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化；2）产品成本；3）市场需求4）竞争者的产品和价格。 得分 评卷人 六、填空题（每一空1分，共5分） 1、产品市场生命周期由需求、技术的生命周期所决定。 2、认知价值定价法除了诊断法外，还有直接价格评比法和直接认知价值评比法。 3、在市场营销观念的指导下，企业的活动必须以顾客为中心，以市场为导向。 得分 评卷人 七、论述题（每一小题10分，共20分） 1．试述西方企业一百多年来市场营销管理哲学（观念）的演变及其背景。 答：市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。其核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。一般地说，西方企业一百多年来市场营销管理哲学（观念）的演变历程大体经历了以下三个阶段。 1）以企业为中心的观念。即以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。具体包括生产观念、产品观念和推销观念： （1）生产观念：以生产为中心的经营管理