管理学离线作业1分析.doc

离线作业1参考答案第一章概论一 答案讲解: 答案讲解: 答案讲解: 答案讲解:二、选择题 ①部队中的班长与战士谈心 ②总会计师对财务部门进行检查 ③钢琴家制定自己的练习计划 ④医院的外科主任主持会诊 答案讲解: 2.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？（ ④ ） ①计划、控制、组织、领导 ②计划、领导、组织、控制 ③计划、组织、控制、领导 ④计划、组织、领导、控制 答案讲解: 3.管理是伴随着（ ③ ）的出现而产生的。 ①计划经济 ②社会化大生产 ③组织 ④市场经济 答案讲解: 4.管理乃是由管理者通过（ ② ）组织成员行为从而有效地利用各种资源以实现组织目标而进行的各种活动。 ①命令 ②协调 ③激励 ④求助 5.下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（ ③ ） ①部队中的班长与战士谈心 ②企业的总会计师对财务部门进行检查 ③钢琴家制定自己的练习计划 ④医院的外科主任主持会诊 三、多项选择题 1.管理的基本特征有（ ①②③④ ）。 ①管理是一种社会现象 ②管理是一种文化现象 ③管理的主体是管理者 ④管理的核心是处理好人际关系 答案讲解: ①计划 ②组织 ③控制 ④领导 答案讲解: 答案讲解:、题管理学的产生与发展一、 答案讲解: 答案讲解: 答案讲解:二、 ①泰勒 ②法约尔 ③梅奥 ④韦伯 答案讲解: 2.无论什么行动，每个职工只应接受一个领导人的命令，这是一条普遍和永恒的原则。（ ④） ①劳动分工原则 ②纪律原则 ③跳板原则 ④统一指挥原则 答案讲解: 3.提出了重视管理中人的因素的是（ ③ ）实验。 ①铁锹实验 ②切削金属实验 ③霍桑实验 ④搬运生铁实验 答案讲解: 4.下面哪位管理学家是经验管理学派的代表人物？（ ③ ） ①赫茨伯格 ②孔兹茨 ③德鲁克 ④西蒙 答案讲解: 5.法约尔的什么原则强调应在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列？（ ④ ） ①分工原则 ②集中化原则 ③程序原则 ④等级琏原则 6.统一指挥原则是（ ③ ）工作的原则 ①计划 ②组织 ③领导 ④控制 7.下面哪位管理学家是经验管理学派的代表人物？（ ③ ） ①赫茨伯格 ②孔兹茨 ③德鲁克 ④西蒙 三、多项选择题 1.西方国家管理思想和管理理论发展的历史是指（ ①②③④ ）。 ①早期管理实践与管理思想 ②现代管理理论 ③古典管理理论 ④中期管理理论 答案讲解: ①泰勒 ②韦伯 ③德鲁克 ④法约尔 答案讲解: ①操作方法标准化 ②时间研究 ③计件奖励工资制 ④按标准操作方法对工人进行培训 答案讲解: ①协作意愿 ②权威 ③共同目标 ④信息沟通 答案讲解:题 答题要点： 主要内容包括：①作业管理方面的原则和方法：制定科学的作业方法，科学地选择和培训工人，实行差别计件工资制；②组织管理方面的原则和方法：把计划职能和执行职能分开，实行职能组织制，遵循例外原则。 贡献：①最大贡献在于泰勒等人所提倡的在管理中运用科学方法和他们的科学实践精神。②创造和发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法。 局限：①对人性的认识错误，把工人看成是“机器”、“经济人”。②忽视了某些社会因素的作用。③涉及的范围狭窄。 2.亚当·斯密、泰勒、法约尔、梅对管理的主要贡献是什么？亚当·斯密主要的贡献：劳动价值理论、劳动分工理论、经济人假说，奠定了管理学的基础。即，管理活动可以从生产活动中分离出来、管理活动同生产活动一样能提高组织的效率、人门接受通过提高劳动回报的方式提高劳动生产率。泰勒的理论和实践是管理工作的一场革命，对当时的企业管理从经验走向科学起到了重要的作用。其讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法、管理职能分离的见解以及他所推行的一套制度和方法被称为泰勒制，泰勒本人也被称为科学管理之父。法约尔一般管理理论的贡献是更加注重管理过程的研究，提出了管理的五大职能和有效管理的14条原则，更具管理的一般性，经过多年证明有效。梅约对人性作出了不同的假设，扩大了管理理论的研究范围和研究领域，为行为科学的发展奠定了基础。第三章　管理的基本原理与基本方法本章不提供练习题第四章决策一、 答案讲解: 答案讲解:.决策人数越少，其决策成本就越低。（ √ ） 答案讲解: 答案讲解:二、 ①决策是适应外部环境的一项工作 ②决策是SWOT分析 ③决策