医院冷链药品管理制度 浅谈如何做好医院药品的冷链管理.doc

医院冷链药品管理制度 浅谈如何做好医院药品的冷链管理 导读：就爱阅读网友为您分享以下“浅谈如何做好医院药品的冷链管理”资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92的支持! 第37卷2013年第10期 黑龙江医学 HEILONGJlAEDICALJONGMURNAL V01．37．No．100cL2013 1033 浅谈如何做好医院药品的冷链管理 豆甲泰，李胜文，李尧 (解放军第209医院药械科，黑龙江牡丹江157011) 摘要：日的探究医院药品冷链管理的方法。方法链管理办法。结亲 通过查询相关文献及冷藏药品的管理法规，结合医院实际改进现有的冷 本院药品的冷链管理主要从药品生产运输、药品储存、药品使用等方面加以改进。结论为我院更好地做好 药品冷链管理奠定了理论基础。 关键词：药品；药品冷藏；冷链管理 doi：10．3969／j．issIL1004—5775．2013．10．074 学科分类代码：330．8l中图分类号：R954文献标识码：B H鸺pit8lMedidne／DOUJia—tai，Li Discussi蛐蛐H佣toD0恤C砌ChainM柚ag哪蚰t 珊伽fo，用叼m口哕，刀IP of Sh嘲一w蚰，LiYa∥／(D删略 ByconsIll石ngthereIevant were 209咖凰唧豇耐矿儿童，肘谢细廊【愕157011，C皿烈A) T0explo陀t}Iemethodsofhospital Abstmct：Obj剃ve litemtureand dnlgs ph釉ceutical coldchainmemo凼粕agemenLMthe management pmVed．m飘dts Ph删aceutical regulalions柚dcombiningtherealityofhospital，cold chain m柚agementapproaches im． Ils- coldchainmanagementinthehospitalismailllyimproved舶mtr柚sporLation，dnlgslomge吼d dmg age，etc．C伽cIu商蚰 Key FoIlIldationislaidfor ph唧aceutical cold—chainm∞agementtlleory． words：Medicine；蹦dchain 锄agementproduct；C0ldchainm 药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或功能主治、用法和用量的物质。保证药品的质量，患者的健康就多一份保障。近年来，随着越来越多的冷藏、冷冻药品投放市场，冷藏药品的质量控制成为每个医疗机构管理的重中之重，而药品的冷链管理就是控制冷藏药品质量的基础。活动，如妇女节、护士节、建党节等，尤其是职工生日的时候，送上院长签名的生日贺卡并以医院的名义送上生日蛋糕或纪念品，使职工身心在忙碌工作之余得到调节。(2)加大奖励力度，对快速发展时期涌现的先进人物、事迹或科室进行物质或精神的奖励，并通过媒体加以宣传报道¨J，形成学先进、比贡献、塑形象、促发展的良好氛 围。 药品的冷链管理，就是指在药品流通过程中，包括从生产药厂一药品运输一商业公司一医院药库一药房一临床整个链条中的管理，必须在各个环节都保证冷藏或冷冻效果…。本文通过研究相关法规文献，针对目前我院药品冷链管理中存在的问题提出改进办法，现报告如下。 观念认为提供最好的医疗水平，给患者治好病就是提供最优质的服务。其实不然，随着人民生活水平的提高，人们对服务提出更高的要求，医院要提供优质服务。(1)加强员工培训，将文明礼仪纳入职工上岗培训内容范畴，并每年举行在岗职工的文明礼仪培训。(2)重视日常文明礼仪的管理。各科室设置文明礼仪管理员，负责本科室文明礼仪管理，做到科科学礼仪，人人讲文明，并定期开展文明礼仪交叉检查活动，实现以评促改、以改创优的目标。 综上所述，医院快速发展时期机遇与挑战同在，必须更加重视医院的公关管理，从处理投诉、人文关怀、宣传营销和文明礼仪方面加强与改善医院公关管理，实现医院快速、稳健地发展。 参考文献： [1]彭世喜，张莹．加强对医务人员人文关怀的思考[J]．中华现代医院管理杂志，2011，9(6)：25～27． [2]欧阳霞，李国琪，李小梅．医院品牌营销的实践[J]．全科护理，2009。7(4)：1095～1096． (编辑：李馨毕然) (收稿日期：2013—06—03) 3医院营销要适宜 在快速发展时期，医院不惜重金大力宣传医院各方面的“新闻事件”，想方设法开辟新市场，以满足医院快速发展“所需”的市场份额H1，这是医院快速发展时期的“通病”，也是公关宣传的极端。医院在快速发展时期过度营销公关，不仅会使医院病号过多，医生和设施