电梯运行管规定(10年4月修订版).doc

电扶梯运行维保管理办法（试行） （2010年4月修订版） 第一章 总 则 为了更好地贯彻执行“经营为主，安全第一”的工作方针，确保商场电扶梯安全高效地运行，最大限度地提高电扶梯的使用寿命，保障良好的经营秩序，依据国家技术监督局《关于加强电梯管理的暂行规定实施细则》文件精神，结合公司现行基础物业设施管理的一般规定，特制定本办法。 本办法适用于公司电扶梯（自动扶梯）的日常运行、检查、维护、保养、修理等常规管理工作，不适用电扶梯的大修、改造等管理事宜。 第二章 管理机构 2.1部门管理职责 2.1.1公司物业部 物业部是公司电扶梯的实物管理部门，代表公司对电扶梯的日常运行、检查、维保等负有监督管理责任，其主要职责及其部门内部划分如下： （一）、设备管理口 物业部设备管理口主要负责电扶梯的总体监管及其检查维保工作，其具体职责有： 1、拟定电扶梯管理的总体工作方针和目标； 2、起草电扶梯运行维保管理办法，审定检查维护计划； 3、初选电扶梯维保公司，起草维护保养合同； 4、具体落实有关培训，申办有关费用； 5、组织完成电扶梯的年检及换证工作； 6、协助启动、实施电扶梯安全事故应急预案； 7、协助处理电扶梯安全事故的善后工作； 8、全面协调相关单位、部门间的配合事宜； 9、直接检查考评运行管理水平和维保服务质量； 10、负责建立、管理电扶梯技术档案等。 （二）、安全管理口 物业部安全管理口是公司电扶梯的运行管理部门，其具体职责有： 1、指派合格人员适时启停运行电扶梯，并实时巡视监护； 2、负责协助物业部设备口、维保公司等维保电扶梯； 3、负责组织紧急救援演习，启动实施电扶梯安全事故应急预案； 4、协助物业部设备口检查考评电扶梯的维保服务质量； 5、协助处理电扶梯安全事故的善后工作； 6、负责电扶梯安全警示标识的设计、安装及维护等。 （三）、保洁管理口 主要负责电扶梯外观设施和保洁形象的监督管理。 2.1.2电梯维保公司 电梯维保公司是公司电扶梯维保的对外委托单位，具体负责电扶梯的日常检查、维护、修理。根据双方所签《电梯维护保养合同》的约定，其主要职责有： 1、指派专业技术人员营业期间现场跟踪巡查电扶梯的运行状况； 2、负责合同约定范围内各项检查维护内容的具体实施； 3、制定和落实电扶梯定期检查维护计划。 4、协助完成电扶梯的年检换证工作； 5、协助实施电扶梯安全事故应急预案； 6、协助处理电扶梯安全事故的善后工作； 7、协助制定电扶梯运行维保管理办法； 8、协助培训电扶梯运行及维护管理人员等； 9、配合完成其它的相关工作等。 2.1.3公司行政人事部 行政人事部作为公司资产的实物监管部门，对电扶梯负有全面管理责任，其主要职责有： 1、负责组织制定公司电扶梯运行维保管理办法； 2、负责组织电扶梯运行及维保管理人员的培训； 3、负责组织签订年度《电梯维护保养合同》； 4、负责处理电扶梯安全事故的善后工作； 5、全面考评电扶梯运行管理水平和维保服务质量等。 2.1.4公司财务部 财务部作为公司资产的核算和资金管理部门，对电扶梯负有协助管理责任，具体职责有： 1、协助签订年度《电梯维护保养合同》； 2、协助检查考评电扶梯运行管理水平和维保服务质量等； 3、审查支付电扶梯的维护、修理等相关费用等。 2.1.5物业公司 物业公司是公司基础物业设施运行、检查、维护、修理的主要外委单位，是电扶梯运行、维保的配合单位，根据《物业管理服务合同》的约定，其主要职责有： 1、负责扶梯维保合同约定范围以外的有关配套设施的运检及维护； 2、负责电扶梯及其外露附属设施的表面清洁； 3、协助开展电扶梯的运行、检查、维护及培训管理； 4、协助完成电扶梯的年检换证工作； 5、协助实施电扶梯安全事故应急预案等。 2.2管理机构的明示 物业部应把电扶梯的运行维保管理部门（单位）、责任人姓名及职责制作成标示牌，悬挂或张贴于电扶梯附近适当位置。 第三章 运 行 管 理 3.1电扶梯运管人员职责 3.1.1有高度的责任心，身体健康，熟悉国家有关政策法规。 3.1.2持证上岗，懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作。 3.1.3严格遵守公司电扶梯运行安全操作规程及运行时间规定等。 3.1.4定期参加岗位培训，不断提高业务水平和服务质量。 3.1.5发现事故隐患或故障，及时通知有关人员，不开故障梯。 3.1.6协助电扶梯维保人员对电扶梯进行日常检查、维护或修理。 3.1.7协助保洁人员保持电扶梯及其外露附属设施的卫生。 3.1.8负责作好当班电扶梯运行情况记录和交接班记录。 3.2电梯运管操作规程 3.2.1物业部应建立扶梯运行