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第6章 组织 若拿走我的财产——但留给我这个组织，五年之内，我就能卷土重来。 ——小阿尔弗莱德·P·斯隆 第一节 组织概述 一、组织的含义 定义很多，代表性的有： 巴纳德定义:“有意识地加以协调的两个或两个以上的活动或力量的协作系统”。 曼尼（J.D.Money）认为，“组织就是为了达到共同的目的的所有人员协力合作的形态”。 而布朗（A. Brown）则认为，“组织就是为了更有效的管理而规定各个成员的职责及职责之间的相互关系”。 实体组织:---------名词意义 组织是为实现某一共同目标，经由分工与协作，及不同层次的权力和责任制度而构成的人群集合系统。 无形的组织活动:--动词意义 是指在特定环境中，为了有效地实现共同目标和任务，确定组织成员、任务及各项活动之间关系，对资源进行合理配置的过程。 内容包括：组织机构的设计、 适度和正确授权、人力资源管理、 组织文化建设 二、组织的分类 按照不同标准有不同的分类：148页 规模 职能和性质 正式分工关系 合法性 经济功能 第二节 组织设计原理 一、组织设计的目的和任务 组织设计是为了让组织能够开展正常业务活动，而对组织进行的组织结构建立和划分，并确立职权结构，制定组织运行的基本规范等的整体设计工作。 设计的任务 包括：1、提供组织结构系统图 2、编制职务说明书 职务说明书，内容包括： 该管理职务的工作内容、职责与权力、与组织中其它部门和职务的关系，要求担任该项职务所必备的素质、技术知识、工作经验、处理问题的能力等条件。 二、设计的原则—课本153页 1、 精简原则 2、有效管理幅度原则（有关概念见154页） 一般：高层管理者3—6人 下层6—11人 影响管理幅度的因素----154页 管理幅度对比图如下 各层次人员数 高层 假定跨度4人 假定跨度8人 1 1 1 组 2 4 8 织 3 16 64 层 4 64 512 次 5 256 4096 6 1024 7 4096 低层 说明： 假定有两个组织，他们的作业人员均为4100人。 1、 在跨度为4人时： 作业人员=4096人 管理人员（1—6层）=1365人 2、在跨度为8人时： 作业人员=4096人 管理人员（1—4层）=585人 3、职责权利对等原则 职：岗位或职位，组织中每个人都有岗位，管理者称为职位 每个岗位或职位有自己的工作活动或职能（干什么） 责：即责任，包括经济责任和行政、法律责任等 权：即权力，支配人财物的力量 利：即利益或报酬 职责权利对等原则即要求多大的职，多大的权，多大的责任，多大的利益 （年薪制的理由之一） 4、统一指挥原则 5、分工协作 6、相对稳定 7、效能原则 四、集权与分权 1．集权与分权的含义 权力是指处在组织中某个职位上的人，对所辖单位及人员的一种行为影响力。组织的决策权集中在管理高层称之为集权，而决策权分布在组织系统中的较低管理层次上则称之为分权。 ２．集权与分权的矛盾统一 集权和分权是矛盾的两个方面，过分强调集权则势必牺牲分权，过分强调分权则势必牺牲集权。集权和分权虽然是矛盾的，但同时又是统一的。在现实的组织之中，既没有绝对的集权，也没有绝对的分权。 案例《一个民营企业家的困惑》 ３．集权与分权的制约因素 组织集权与分权受到多种因素的制约，其中组织规模的影响最大。 组织规模越大，其组织层次和部门会不断的增加，各层次间的信息沟通速度减缓，容易造成信息延误和失真，这就需要下放权力，分权的程度就应高些。反之，集权的程度就应高些； 其次，组织成员的素质也对集权与分权有很大影响。一般来说，组织成员的素质越高，其管理能力、工作能力就越强，权力就