第六章 物战略.ppt

★中国第三方物流市场发展分析 中国目前与物流相关的年总支出有19000亿人民币，物流成本占GDP的比重为20％左右，第三方物流市场的潜力很大。但真正意义上的第三方物流处于发展初期 中国第三方物流供应商功能单一，增值服务薄弱。物流服务商的收益85％来自基础性服务，如运输管理（占53％）和仓储管理（占32％），增值服务及物流信息服务与支持物流的财务的收益只占15％? 第三方物流市场还相当分散，第三方物流企业规模小，没有一家被访谈的物流服务商拥有超过2％的市场份额。 中方客户更重视直接运输和仓储成本，管理和库存成本被排除在物流成本之外。只有33％的客户知道物流整体成本的数字。?库存量过大与流动资金周转慢成了加大物流成本的主要因素。 客户认同国际物流供应商在IT系统、行业以及专业方面的经验。同时，他们认同中国物流供应商在成本、本地经验与国内网络方面的优势 目前中国企业，尤其是传统的中国国有企业使用第三方物流服务的比例较小，与此相反，在中国的跨国企业在外包物流方面的脚步最快 客户外包物流的原因，首先是为了降低物流成本，然后是为了强化核心业务，第三是为了改善与提高物流服务水平与质量 在选择第三方物流企业时，首先注重行业与运营经验即服务能力，第二注重品牌声誉，第三注重网络覆盖率，然后注重较低的价格 有超过30％的客户第三方物流企业不满意，不满意最多的是物流供应商的信息技术系统很差，信息反馈有限；互相之间沟通不顺畅，供方不了解需方的情况变化；缺乏标准化的动作程序，导致各地区的服务水平参差不齐；无法提供整体解决方案等等。 .第三方物流供应商认为，吸引物流需求客户存在三大障碍：一是生产与流通企业有较大物流能力，物流外包就意味着裁员和资产出售；二是客户对第三方物流缺乏认识；三是对现在的第三方物流企业能否降低成本，能否提供优质服务缺乏信心。 结束案例：宝供物流 目前宝供集团在全国50多个城市设立了50多个分公司或办事处，形成了覆盖全国的业务运作网络和信息网络，为全球500强中的52家企业及国内一批大型企业提供物流一体化服务服务，并与他们建立了战略合作伙伴关系，成功地为这些企业在降低运营成本，提高服务水平方面创造了价值，提高了竞争力。 观念领先战略“量身定做，一体化运作，个性化服务”，广泛采用具有国际水准的SOP运作管理系统和质量保证GMP系统，构建联盟化、集成化、网络化的VPN物流综合服务信息平台； 科技支持战略：条码技术、自动化识别技术、自动分拣技术、卫星定位技术、仿真技术、辅助决策技术； 服务创新战略：一体化、个性化结合 人才效益战略：广泛吸引人才、完善的培训激励机制； 网络战略：全国20条主要运输通道建设快速干线运输网络 基地战略：在全国15个经济发达城市建设支持全球一体化服务的物流综合平台，集物流、商贸、金融、信息于一体； 联盟发展战略：与不同行业的客户建立合作伙伴关系 L/O/G/O 第六章 物流战略管理 本章学习目标 了解物流战略的历史演变及制定原则 掌握物流战略的构成 熟悉不同物流战略的特点 了解物流战略规划的过程及方法 了解业务外包的基础知识 熟悉第三方物流的优势，比较自营物流与第三方物流 引导案例：海尔物流 定单经济：完全按定单组织采购、生产、销售等全部经营活动。通过3个JIT，即JIT采购、JIT配送、JIT分拨物流来实现同步流程。（目前，海尔集团平均每天接到销售定单200多个，每个月平均接到6000多个销售定单，定制产品7000多个规格品种，需要采购的物料品种达15万种。由于所有的采购基于定单，采购周期减到3天；所有的生产基于定单，生产过程降到一周之内；所有的配送基于定单，产品一下线，中心城市在8小时内、辐射区域在24小时内、全国在4天之内即能送达。总起来，海尔完成客户定单的全过程仅为10天时间，资金回笼一年15次 ） 零库存：海尔的仓库已经不是传统意义上的仓库，它只是企业的一个配送中心，成了为下道工序配送而暂时存放物资的地方。建立现代物流系统之前，海尔占用50多万平方米仓库，费用开支很大。目前，海尔建立了2座我国规模最大、自动化水平最高的现代化、智能化立体仓库，仓库使用面积降仅有2.54万平方米。其中一座坐落在海尔开发区工业园中的仓库，面积1.92万平方米，设置了1.8万个货位，满足了企业全部原材料和制成品配送的需求，其仓储功能相当于一个30万平方米的仓库。这个立体仓库与海尔的商流、信息流、资金流、工作流联网，进行同步数据传输，采用世界上最先进的激光导引无人运输车系统、机器人技术、巷道堆垛机、通信传感技术等，整个仓库空无一人。未进行流程再造前的1999年，海尔实现销售收入268亿，库存资金15亿元，销售资金占用率为5.6％。2000年实现销售收入406亿元，比上年超了138亿元；库存资金降为7亿元，销售资