战略分析-外部环境..doc

第二章 战略分析－外部环境 考情分析 第二章战略分析－外部环境是对制订企业战略时应考虑的外部环境要素及有关手段方法的介绍，内容有一定难度，考点较多。考生应按照宏观PEST环境、行业环境、经营环境及国际化经营环境四个方面具体掌握有关内容及考点。在此基础上特别注意行业环境中的行业生命周期及五力分析模型两大内容，以及经营环境中的市场分析。能够区别清楚行业生命周期四个阶段的名称及各自的表现特征、五力模型中五力的定义及对五力所做的详细分析。本章基本内容框架如下图所示。 主要考点（难点或重点） 宏观环境PEST因素 行业环境中的行业生命周期 五力分析模型 经营环境中的消费者细分 国际化经营环境中的动因、钻石模型、国际贸易生命周期 第一节 宏观环境分析政治法律环境因素企业在地区和国家的政局稳定状况政府行为企业的影响。执政党所持的态度和推行的基本政策（如产业政策、税收政策、进出口限制等）以及这些政策的连续性和稳定性政治产影响优尼科 政治风险指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性分为三大类所有权风险企业或其资产可能被国家没收。 （2）经营风险企业可能需要让本地参与项目，而本地投资者亦可能具有受担保的最低持股权。3）转移风险企业可能会受限于转移资金或返回利润的能力。在向某个国家投资前先进行详细的风险评估2）与其它一起执行项目以分散风险3）避免信赖某个国家4）向本国政府寻求政治支持 （5）与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持。保护企业反对不正当竞争保护消费者保护员工保护公众权益免受不合理企业行为的损害 法律环境因素分析主要分析个因素法律规范 国家司法执法机关 企业的法律意识 国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境。政治法律环境因素不可测性直接性不可逆转性经济环境因素社会经济结构是指国民经济中不同的经济成分、社会国民经济量的比例及排列关联的状况。产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构三次产业的构成，农业、轻工业、重工业的构成等）、 分配结构（如积累与消费的比例及其内部的结构等）； 交换结构（交换结构主要指社会消费构成,包括商品流转结构）经济条件下，人们(包括各种不同类型的消费者和社会集团)在消费过程中所消费的各种不同类型的消费资料(包括劳务)的比例关系。有实物和价值两种表现形式。实物形式指人们在消费中，消费了一些什么样的消费资料，以及它们各自的数量。价值形式指以货币表示的人们在消费过程中消费的各种不同类型的消费资料的比例关系。在现实生活中具体的表现为各项生活支出。） 技术结构（是指一定时期内，国民经济各部门的技术体系中，各种类型和水平的技术手段之间的相互联系和数量比例。） 经济发展水平是指一个国家经济发展的规模、速度和所达到的水平。国内生产总值、国民收入、人均国民收入经济增长速度。 经济体制国家经济组织的形式 经济政策 当前经济状况和其它经济影响因素包括：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率信贷投放政府补助。一般的经济条件和趋势 社会文化环境因素人口状况企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍 社会流动性社会的分层情况各阶层之间的差异以及人们是否可在各阶层之间人口内部各群体的规模、财富及构成的变化不同区域（城市、郊区及农村地区）的人口分布。消费心理大致有四种消费心理，分别是：从众，求异，攀比，求实生活方式变化 文化传统 价值观全球最大的快餐连锁企业以出售汉堡快餐为主, 餐厅遍布在全世界百余个国家, 已成为全球餐饮业有价值的品牌。 生活快餐连锁企业所代表的快餐文化被指责对公众健康产生影响，例如：高热量导致肥胖，以及缺乏足够均衡的营养，很多人抨击其为“食品”。以国饮食文化为荣的法国很多人不喜欢快餐企业服务方式，把归为美国生活方式入侵的代表。宏观环境社会环境影响 技术环境因素基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加 技术进步可创造竞争优势 技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期。 技术的发展使企业可多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖科技的进步。 【例题1·单选题】甲公司是一家房地产企业，企业资产负债率非常高。近来，受社会传闻，我国将提高利率，引起了公司高层的担忧。这种宏观环境因素的变化属于外部环境中的（ ）。 A 政治－法律环境；B 经济环境；C 技术环境；D 社会环境 【答案】B 【解析】经济环境因素其它经济影响因素包括：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率信贷投放政府补助 A 政治－法律环境；B 经济环境；C 技术环境；D 社会文化环境 【答案】D 【解析】语言差异属于社会文化的影响因素范