《岗位说明书岗位职责.docVIP

岗位说明书 （岗位职责） 岗位名称：区域经理 岗位职责 工作概述： 指导并达成所辖区域的销售指标，对员工进行培育、考核，选拔人才，开拓区域市场，并进行日常业务管理。 具体职责： 指导并达成所辖区域的销售指标； 对所辖区域连锁店日常业务进行指导、协调和管理，并定期召开销售会议； 所辖区域连锁店经理的选拔、培养、指导、培训及绩效考评，协助并指导区域员工的培养和管理； 所辖区域的市场开发及管理，信息的收集、整理、上报及共享； 负责公司各项制度及政策在所辖区域的执行和监督管理； 收集、反馈员工建议，问题；和其他部门在有关业务方面进行沟通、协调、配合； 参与公司管理会议和质量评审会议，协助修改本部门的9000体系。 岗位名称：连锁店经理 岗位职责 工作概述： 以扩大销售额和市场份额、提高顾客满意度为目的，对店内人员、商品和店面进行全面、科学、有效的管理，确保连锁店各项目标的达成，保证连锁店实力、竞争力的持续提高。 具体职责： 指导员工对具体的工作负责，并根据其完成情况给予鼓励、表扬或提出具体的意见及建议； 掌握丰富的销售技巧、销售知识，并能随时给员工以指导； 把握商品流行趋势，对商品的管理有较强的意识，并及时反馈信息； 有效管理本店库存，准确控制店内商品的备货量及调配量； 对员工进行日常管理工作； 进行售后服务的管理； 保持对外联络。 岗位名称：实习店经理 岗位职责 工作概述： 学习各岗位工作内容、公司相关制度，学习店面管理及人员管理等。 具体职责： 学习各岗位工作内容； 学习公司的各项规章制度； 学习店面管理； 学习人员管理； 学习证照管理； 其他管理技能。 岗位名称：定配员 岗位职责 工作概述： 根据需要为顾客介绍、推荐合适的镜架、镜片或眼镜，并协助顾客及时保质、保量地取镜，协助连锁店经理作好店内相关工作。 具体职责： 上岗前的清洁环境、整理仪容、清点商品等工作； 向顾客介绍及出售商品； 向顾客适度讲解公司一贯的信誉及全面的保证； 核对商品，正确入帐，及时、正确填写调拨单； 根据具体情况，协助连锁店经理摆设店内商品； 每日关店前，作好盘点和检查工作。 岗位名称：收银员 岗位职责 工作概述： 作好上岗前的准备工作，对所售商品进行准确的收款，制作销售日报表，协助连锁店经理做好相关工作。 具体职责： 上岗前的清洁环境、整理仪容、准备零钱、发票等必需用品； 制作销售日报表，作好销帐及入帐工作，正确填写、使用调拨单； 顾客交款时，准确地进行收款、开具发票； 录入电脑订单； 作好各种销售统计； 作好结帐工作； 作好交接班工作； 月末盘点时，正确制作盘点表，并上缴财务部； 与财务部核对本月促销的销售数量，及本月验光数量和散瞳数量。 岗位名称：修理员 岗位职责 工作概述： 根据需要为顾客进行镜架调校、整形、焊接、更换鼻托，设备仪器的维护保养，协助连锁店经理作好相关工作。 具体职责： 上岗前的清洁环境、整理仪容、清点、码放工具等工作； 顾客取镜时，应请顾客试戴并进行镜架调校； 向顾客适度讲解正确的使用和保养方法，以及公司一贯的信誉及全面的保证； 顾客修镜时，作好检查、确认、讲解工作，并请顾客填写有关单据； 成镜收活时，进行检查、核对、填写追溯卡等工作； 遇不能按时取镜时，应与顾客联系，或送镜到家； 交付眼镜时，应作好查找、尾款补交、有关资料的归档工作； 对店内的设备仪器进行维护保养； 交班时，作好本岗的卫生工作，关闭电源。 岗位名称：验光员 岗位职责 工作概述： 为顾客解决由于屈光不正，引起的视力不足，及视疲劳等问题，并正确出具验光处方，为顾客定配合适的眼镜奠定基础，保证配镜质量。 具体职责： 上岗前的清洁环境、整理仪容、准备有关仪器； 在验光前，进行详细地问诊； 对顾客进行电脑验光或检影验光，取得数据； 测量瞳距； 选试镜架； 测定裸眼视力； 屈光不正的测定； 如配戴渐进多焦点或软性亲水接触镜的验光配适，则还需分别进行调校镜架、点瞳高，和常规眼部检查、裂隙灯检查、角膜曲率测定、复验等程序； 开具配镜处方。 岗位名称：加工中心经理 岗位职责 工作概述： 负责加工中心宏观管理建设工作，监督、指导各分加工中心各项工作。 具体职责： 制定加工中心的月、季、年度工作计划，并按期进行工作总结，报至总经理审批； 每月审批各分加工中心的用品需求，并汇总制定部门固定资产和低值易耗品需求； 每月依据各分加工主管提供的破损率和返工率及原因分析报告，汇总、分析并制定部门生产质量报告，报至总经理审批； 辅导各级员工工作，对各岗位进行抽查，并作相关跟踪和记录； 监督日常管理工作，定期召开各级员工例会； 本部门人员的培养、选拔、考核； 经常性与各部门和连锁店保持沟