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《如何打造个人销售力

山西煤炭管理干部学院 毕业论文 题 目: 如何打造个人店面销售力 姓 名: 张荣臻 院 系: 经贸系 专 业: 2011市场营销 班 级: 学 号: 2011002026 指导教师: 张众宽 联系电话 : 2014 年 4月 1日 如何打造个人店面销售力 [绪论] 本文是我个人对店面销售的理解和经验方面的汇总,其中淡化了实际操作方法,更多的是理论指导和个人观点的陈述。经营精品饰品店需要经过复杂的前期准备工作:资金筹备、店址选择、店面装潢、人员招聘、搞定货源等等方面。进入到具体的经营过程中店面销售成为了重点,如何做好店面销售?本文将就团队建设、产品陈列、店务管理、营销策略的选择等方面做简单探讨。 [摘要] 如何做好店面销售,其实就是如何获得最大的销售业绩,而要提高业绩就要有优秀的销售技能,这是软件,想要吸引更多的顾客还要注重硬件方面,即店面装修要营造一种能够留住顾客的气氛,让顾客不舍得走。只要软硬件双管齐下,做好店面销售就是小菜一碟了。 随着城市的发展,糕点行业迅速兴起和不断发展,在经济发展中占有重要地位,需要制定营销策略,提升竞争力,获得更大发展。 [关键字] 营销 发展 竞争 目录 1.团队建设 1 1.1员工个人素质 1 1.2员工个人形象塑造 1 1.3员工业务能力 2 1.4执行力 2 1.5员工士气 3 2.产品陈列 4 2.1市场细分及产品定位 4 2.1.1市场细分 4 2.1.2现烤面包类 5 2.1.3蛋糕甜点类 5 2.2目标市场 5 2.3市场定位 6 3.营销策略的选择 6 3.1产品策略(product) 7 3.2定价策略(price) 8 3.3销售渠道(place) 8 4.促销策略(promotion) 9 4.1广告策略 9 4.2广告推广 10 5.结束语 10 6.参考文献: 11 7.致谢语 11 1.团队建设 在所有的店面销售元素中,我最看重人才的培养和团队的打造。常言道“事在人为”,销售行业更要“以人为本”,一支优秀的销售团队可以克服很多制约条件,在最不利的销售环境下创造最优异的销售业绩。在同行业中谁率先掌握了大量的优秀人才谁就占得了销售的主动权。 1.1员工个人素质 员工个人素质包括员工文化素质和道德素质。文化素质往往与个人工作能力成正比,学历并非万能,但它代表了一种经历,一种专业知识方面的积累。较高的文化素质可以较快的使员工认知工作,博学多闻视野开阔对于销售来讲百利而无一害。 道德基础是基本。在很多饰品店员工规章制度中都会发现这样的制度:下班后检查个人物品、搜身。我认为这样的做法有伤于员工的个人尊严,反而不利于公司与员工之间的合作,不利于公司的发展。在招聘人员时人力资源部应当严格把关。“做事先做人”公司在经营的同时更是在教育员工如何做人,我深刻的认为生意之道即是做人之道。 1.2员工个人形象塑造 员工的个人形象即是代表了公司的形象。从外形到衣着,从谈吐到行为习惯,这一切都代表了公司的整体形象,我们不得不重视这一点,在如此激烈的竞争大环境下,特别是在饰品行业商品差距不大的情况下,我们竞争的其实就是公司的品牌、公司的服务、公司的良好形象! 1.3员工业务能力 员工的业务能力即对公司产品的认知,也包括员工所具备的销售技巧、销售策略的选择,公司在强调业绩的同时也应当注意对员工进行销售技巧方面的培训。灵活合理的运用销售技巧对于公司业绩的增长有着推波助澜的妙用。如何进行培训,这是我们下一步应当考虑的问题。“学则智,不学则愚”——[清]黄宗羲 1.4执行力 一支优秀的团队往往有着优秀的业绩,而高绩效则来源于不折不扣的执行力。 “没有任何借口”被动工作转变为主动工作。想一想我们手下的员工是何种工作状态,是被动的等待领导下达工作指令,还是主动出击抢在领导的前面将工作做得井井有条、 责任重于泰山。员工的责任感决定了他的做事态度,一个勇于承担责任敢于担当的员工你还怕他不能更好的为你完成工作吗? 那些不论老板是否安排任务、自己主动促成业务的员工,那些交给任务、遇到问题后不会提出任何愚笨的、罗嗦问题的员工,那些主动请缨、排除万难、为公司创造巨大业绩的员工,就是当前我们需要的人才! 1.5员工士气 首先一个成功的领导者背后总有一批员工,他们显山漏水亦或是默默无闻,员工的状态、士气的高低可以直接的影响到领导以及公司未来

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