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广州诚伯信息有限公司 广州诚伯信息有限公司成立于1997年，共有员工4000名，是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。先后获得“全国最佳呼叫中心大奖”、“香港呼叫中心协会最佳承包客户服务中心银奖”、“放心职业中介服务单位”、“亚太最佳客户服务中心奖”等奖项。 现因业务发展需要，诚聘业界精英一批，一经录用，公司将提供优厚的薪酬待遇，良好的培训实习条件及职业发展机会，我们以诚挚的热情期待您的到来。 公司网址： 1、中国移动12580信息服务顾问 岗位职责：接听中国移动12580热线的客户来电，为客户提供生活资讯查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的资讯服务。 任职要求：1、大专或以上学历； 2、国语流利，粤语能听懂优先考虑； 3、熟悉办公软件，中文打字速度字/分以上； 有较强的沟通能力广州市接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。 3、熟悉办公软件，中文打字速度字/分以上； 有较强的沟通能力广州市海珠区广州大道南经典居 职位要求：1、大专或以上学历，英文专业优先考虑； 2、有良好的沟通技巧及语言表达能力，声线甜美； 3、纯正的广州话，具备优秀的英语听说能力； 4、熟悉电脑操作，打字每分钟达35字以上； 5、性格开朗，有香港/澳门饮食业或从事服务性行业工作经验者优先考虑。 薪酬：试用期为2个月，试用期工资为1100+全勤奖；表现优秀者可提前转正；转正后平均工资可达2500至3000元/月以上。 福利：购买社会保险，工作期间包工作餐。 上班时间：轮班工作，每天工作8小时，每月轮休8天。 上班地点： 五羊新城寺右新马路 5、移动10086业务推广专员（全/兼职、实习生） 岗位描述：于客户服务中心内，通过电话向移动用户推销中国移动的优惠业务，例如有 彩铃、彩信、GPRS、手机邮箱、手机报纸等优惠。 任职要求：1、国、粤语标准，有一定的表达能力和应变能力。 2、有相关客服经验者优先考虑； 3、具备营销或客户服务经验者优先考虑。懂简单电脑操作，打字速度20个/分。 全职上班时间：09：30-21：45时间内8小时轮班工作。 全职薪金福利：试用期1300-1500元/月，转正后2000-3200元/月，为员工购买社会保险，提供免费工作餐。 兼职上班时间： （工作环境舒适，有中央空调，工作坐席全新装修） 早班：09：00－12：30（单班） 中班：14：00－17：30（单班） 夜班：18：00－21：45（单班）(或会根据项目的需要而微调上下班时间) 兼职上班形式：周一至周日自行排班，每周自由选上7个班。 兼职薪金：公司采用激励机制，实行多劳多得，打破传统的时薪制，能者多得。每电话推介业务需时1-2分钟即可，无论成功与否推销均有提成。公司提供专业的培训、优厚的待遇（包括发放年终奖福利、销售奖励）详情欢迎亲临公司咨询面谈。 6、运营商客服代表 岗位职责：接听客户来电，为客户提供咨询解答、业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。熟悉办公软件，中文打字速度字/分以上； 有较强的沟通能力接听客户来电，为客户提供咨询解答、业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。熟悉办公软件，中文打字速度字/分以上； 有较强的沟通能力学历标准、流利的普通话及粤语； 熟悉电脑基本操作，中文打字速度字/分钟以上；有良好的沟通技巧及客户服务意识，责任心强；