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第一节??战略管理的内涵与特征 1、20世纪60年代开始，战略的概念和思想开始引进到企业的经营管理之中（P1）。（选择） 2、企业战略：（名解释）是指企业在竞争激烈的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。 3、企业战略特征：A总体性B长远性C指导性D现实性E竞争性F风险性G创新性H稳定性 4、企业战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。 5、战略管理的特征（P6）： A、企业战略管理是一种高层次的管理B、企业战略管理是一种整体性的管理C、企业战略管理是一种动态性的管理 D、战略管理对企业发展来说，重在改进效能，而职能管理重在改进效率。 6、战略管理与企业战略有何不同：企业战略实质上是一种谋划或方案，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体的说就是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。明确这二者之间的关系与区别是相当重要的。对企业界来说，有助于更好地加强战略管理；对于理论界而言，则有利于纠正目前很多人将这二者混淆的状况 第二节??企业战略的要素、层次和体系1、企业战略的要素：A产品与市场范围B增长向量C竞争优势D协同作用。 2、企业的成长方向（P9表）： A市场渗透战略：现市场、现产品（肯德基） B市场开发战略：新市场、现产品（黑白电视机推向发展中国家市场） C产品开发战略：现市场、新产品（上海通用汽车公司） D多元化战略：新市场、新产品（柯达公司） 3、公司战略：公司战略，又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。 4、竞争战略：又称战略经营单位战略或事业部战略，是在公司战略的指导下，各个战略业务单位制定的部门战略，是公司战略的子战略。 5、从战略管理角度看，竞争战略重点有哪些：a如何贯彻落实企业使命和目标B分析战略单位外部面临的机会和威胁c分析战略业务单位内部面临的优势和劣势d确定战略业务单位的战略目标e确定战略业务单位的战略重点、战略阶段和主要战略措施 6、从战略管理角度来说，职能战略侧重点：A如何贯彻落实战略业务单位发展的战略目标B职能战略目标的论证及其细分化C确定职能战略的战略重点、战略阶段和主要战略措施D战略实施中的风险分析和应变能力分析 第三节??战略管理过程 1、战略管理的一般过程主要包括战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制三个环节。人们对这个环节都是按直线列示的，即战略分析之后是战略制定与选择，战略制定与选择之后是战略实施也控制。但实际上，各个环节之间是相互联系的。战略管理过程的三个环节是相互联系、循环反复、不断完善的过程。 2、战略制定与选择的主要内容： A公司战略的制定B竞争战略的制定C职能战略的制定D战略方案的选择 第四节??战略管理的演变与发展趋势 1、20世纪70年代中期，战略管理的思想开始被企业广泛接受和采用2、战略管理的演进过程： A计划与控制阶段B长期计划阶段C战略计划阶段D战略管理 3、当前战略管理理论研究的趋势：A重新强调从实践中学习的思想B注重整体分析与个案论证分析相结合C重视物质要素和精神要素的相互作用D强调对优秀战略的研究 第二章 1、宏观环境：又称一般社会环境，是指影响一切行为和企业的的各种宏观力量，主要包括政治、法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素。 2、企业内部各种环境条件分类：A企业资源条件B企业的战略能力C核心能力2、产业环境分析的主要内容A产业的主要经济特征分析。 B产业的市场结构分析。 C产业内战略群体分析。 D对本企业最近和最主要的竞争对手进行分析。 3、产业：指同类企业的集合。这些同类企业一般来说，使用着基本相同或相似的原材料，使用着相同或相近的生产工艺技术，提供着功能相同的产品，为争夺某一需求的消费者而竞争。 4、一个产业区别于另一个产业，通常表现在经济特征。（P39）（选择） 5、一个企业在产业中的盈利状况，一般取决于两个基本因素：一是该产业的盈利潜力，又称产业吸引力，二是企业在该产业中的地位。（P41） 6、波特竞争对手分析模型的主要内容：A未来目标B自我假设C现行战略D潜在能力6、波特“五种力量模型”：（简答） 一个产业的盈利潜力或吸引力，由五种基本竞争力量及其综合强度决定： A潜在进入者（新进入者的威胁） B产业内现有企业间的竞争C替代品（替代品的威胁）D供应商（讨价还价能力）E购买者（讨价还价能力） 7、进入威胁的大小主要取决于进入壁垒的高低以及现有企业的反应程度。8、进入壁垒： 指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。 9、规模经济：指生产单位产品的成本随生产规模的扩大而降低。 10、