电大期末考试最新备考题库2320专科物流管理定量分析方法..doc

物流管理定量分析方法复习资料 A.、名词解释和选择题 1.“商流”：对象物所有权转移的活动称为商流。 2.“物流”：物流是物品从供应地向接收的地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。 3.商物分离论：指流通中的商业物流和实物物流两个部分从过去的同一概念和统一运动中分离出来，各自按照自己的规律和渠道独自运动的实现； 4.“黑大陆”：物流是一个尚未了结，尚未认识，尚未开发的领域，这个领域未知的东西还很多 5.“物流冰山”：物流是一座冰山，启辰在水面下的部分是我们所看不到的黑色区域，我们看到的只不过是一小部分，因而人们对物流费用的了解是一片空白； 6.“第三利润源” ：物流发展的潜力巨大，被人们视为第三利润源； 7.“效益背反”：物流的若干要素之间存在着损益的矛盾，即一个功能的优化往往会导致另一个要素损失，的一种此消彼长，此赢彼亏的现象； 8.成本中心说、认为物流是企业营业成本产生的中心节点，会对企业成本产生影响； 9.利润中心说、物流可以提供大量直接和间接的利润，是企业利润的重要来源； 10.服务中心说：物流最重要的作用在于提高企业竞争力，服务水平，利于企业生存； 11.集装盘（托盘）：是用于集装、堆放、搬运、运输和放置，是货物和制品的水平平台装置，有便于叉车从下部叉入并将台板托起的叉入口。托盘最初是在装卸领域出现，与叉车同步发展起来的。目前托盘已经是和集装箱一样重要的集装方式，它们形成了集装系统的两大支柱，在现代物流运输系统的建立过程中起到了重要作用。托盘具有自重小、亦返空、易装盘的优点。但装载量和保护性比较低，不易露天存放。 12.绿色包装：能够循环使用、再生利用或降解腐化，且在货物的生命周期中对环境不造成公害的适度包装。 13.流通加工：是物品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等作业的总称。 14.国际物流网络：是由多个收发货的“结点”和他们之间的“连线”所构成的物流抽象网络以及与之相伴随的信息流动网络集合。 15.物流信息系统的定义：物流信息系统是由人、硬件、软件和物流数据资源组成的，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供物流信息，实现组织中各项物流活动的管理、调解和控制。 16.GPS：即全球定位系统，这是一个由覆盖全球的24颗卫星组成的卫星系统，以保证可以采集到该观测点的经纬度和高度，以便实现导航、定位、授时等功能。这项技术可以用来引导飞机、船舶、车辆以及个人呢，安全、准确地沿着选定的路线，准时到达目的地。 17.GIS :即地理信息系统，它是一种特定的十分重要的空间信息系统。它是在计算机硬件、软件系统支持下，对整个或部分地球表层空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和应用的技术系统。 18.作业成本法：以作业为中心，根据作业对资源耗费的情况将资源成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗费的作业量，最终将成本分配到产品与服务。 19.供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游组织所形成的网链结构，它具有以下特点： 是一个更广泛的企业结构模式。 它不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链。 在这个网络中，每个贸易伙伴既是客户的供应商，又是其供应商的客户，他们既要向上游的贸易伙伴采购产品，又要向下游的贸易伙伴供应商品。 20.牛鞭效应：指供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递，无法有效的实现信息功效，是信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用在图上很像一根甩起的牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。 21.协同规划、预测和补给（CPFR）：是一种协同式供应链库存管理技术，他能同时降低销售商的存货量，增加供应商的销售量。CPER最大的优势是能及时准确地预测由各项促销措施或异常变化带来的销售高峰和波动，从而使销售商和供应商都能做好准备，取得主动权。 22.商品分类管理 答：分销商或供应商的一种业务过程，通过把商品类别作为战略业务单位进行管理，有效地满足顾客需求，从而提高分销商（主要是指零售商）或供应商（主要指厂商）的商品类别效率与赢利能力，是ECR的核心组成部分。 23.有效客户反应 答：有效客户反应是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时作出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。 24.生产进度信息 答：在企业检查生产计划执行状况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用于修正原有计划和制定新计划的重要信息。 25.供应商管理库存 答：供应商管理库存，有时也称为“供应商补充库存系统”，是指供应商在用户的允许下来