《推销的方法.docVIP

1 请求法 这是一种最常用最简单的方法，但这不是叫我们去乞讨，心态要放好哟，如对客户说：“我看您对我们的产品也满意，你看什么时候下单给我们呢？”，如客户提出一个要求，而这个要求你又可以做的到，你就可说：“好的，我答应您，你把单下过来吧”，相信你答应了客户的条件后你也“要求”客户给你定单，客户也会答应。事实证明，请求法具有提醒客户、加强客户对你的印象的作用，还能满足客户的幸福感，在你的请求下，客户给你定单，他（她）会觉的是在帮助我们，帮助别人是一件幸福的事哟，但这一招有个缺点，在客户也有难处的时候，你的请求就增加他的压力，会导致逃避你，所以用这一招要要把握好火候！ 2 转移法 这是一种化劣势为优势的方法，用的好的话能一点拔千斤，让客户顿悟，恨不得立马下单给你，如保险员在推销保险时，客户说：“我现在很穷，没有多余的钱买保险”，保险员就说：“正是因为您现在生活不宽裕，所以更需要多一份保障”，你看，多妙！还比如，一个家电产品招商员遇到经销商说：“你的产品知名度不高，不好推广啊”，你看这招商员是如何应付的：“是的，我的产品知名度不高，但我给你的利润比知名产品高出很多呀，知名产品都没什么利润”，运用这种方法就是要知已知比彼，要懂的借力打力。 3 威胁法 注意哦，这不是黑社会的那种威胁法哟，这指的是如客户不买你的产品的话，会对客户产品一定的损失、不良后果和遗憾。简单的一个例子，在汽车站上售票员对犹疑不决的客户说：“这是最后一班车了，您不坐今天就没有车去了”，相信没有人会承担这样的风险。如工业产品的业务员对客户说：“您需要的这批产品我现在还有库存，但我不敢保证过几天还会在，如果您现在下单的话这批货就留给您，如这批货出的的话，从国外进口要3个月时间”，如果客户确实需要又急的话，他（她）会求你要。还比如限定最后时间：“现在是最后一天优费时间了，明天就开始就要原价出售了”，没人能拒绝天上掉下来的陷饼，用这一招就要掌握好客户的心理，掐到客户的痛处。 4 假设法 这是假设客户购买你的产品的话，会带给客户的好处，如手机推销员说：“您如果购买了我们这款手机的的话，您就可随时听听音乐，让你轻松每一刻，还可把您和家人的快乐时光拍下来，留给您美好的回亿。这一招重点在于能出色的描绘产品带给客户的好处和便利。 5 二选一法 这一招很实用哟，也叫选择法，就是拿出两种方案给客户选择，结果无论客户选那一种方案，都是要和你成交，如卖衣服的对客户说：“您喜欢这件黄色的还是红色的呢？” 工业产品的业务员说：“您看是今天还是明天下单给我呢？”，客户的回答不论是今天还是明天，都是要给你单，用这一招还可增加购买量，如：“您要买1000个还是1500个呢” 客户答应是1000个你也高兴的跳起来。这一招的妙用还很多，这靠你自己多动脑哟。 以上几种方法给销售同仁参考参考，要靠自己去运用，对一个事件可以同时运用几种方法，很多人懂的理论，可是不懂的去学习实践，告诉你一个方法，把以上几招分开来一招一招有意识的去练习，如二选一法，有意识的去对同事说：“你今天吃苹果还是香焦”，而不是说：“你今天吃什么水果？”只要多练习，你一定会成为业务高手，有一名话说的好，业务员多如牛毛，顶尖业务少有牛角，你是牛毛还是牛角呢 技巧交流 除非你既生产开罐头的器具，又出产金枪鱼，否则，看来你总得在销售前、销售中和销售后跟客户合作。为了培育客户并获得好口碑，你必须竭尽全力使客户满意。 下面几点有助于你与现有的或潜在的客户长期合作： 1、清楚地认识到你是在搞销售。 请采取既规范又坦荡的态度。宁可在设法做成一笔大生意的时候犯销售错误，也不要把一切弄得鬼头鬼脑的。假定一位潜在客户这样说：“哈，你是准备向我推销什么东西吧？”最好是准备好一个迅速而又热情的回答：“是的。” 如果你认为你是在帮助他人解决问题，是在优惠提供一件极为出色的产品，那你其实根本不适合搞销售。销售是你的责任，不竭尽全力，不费尽心思是不能轻易言退的。 2、请多提问。 请设法保证让客户有机会告诉你：他们喜欢什么、不喜欢什么、实际的交货日期、谁有权批准、他们准备如何使用这件产品、他们过去曾经购买过什么优良产品、有没有样品、他们喜欢用什么词语来描述他们确实准备购买的产品或服务等。 如果你没能做成生意，十有八九是因为你说得太多，提的问题却太少。 3、假定你是在销售客户定制的产品或服务，请确定足够的检查的周期，这样你永远不需要让客户在更改任务和修改计划之间进行选择。 客户永远是对的。因为，如果你告诉客户说他们错了，他们可以选择不再做你的客户。无论你是文娱节目组织人、园艺匠、杂货商，还是个律师，若能规定检查周期，你一定会受益无穷。 4、与此同时，在协议中规定履约的具体进度要求，其明确程度足以使客户懂得：如果他们不遵守协议，那将意