02第二章 业绩评价指标-精.pptVIP

第一节 业绩评价指标概述 财务指标和非财务指标 相对指标和绝对指标 定量指标和定性指标 三、业绩评价指标设计原则 （一）与企业目标一致或正相关 （二）兼顾短期和长期利益 （三）财务指标与非财务指标达成平衡 （四）基本客观,便于计量 （五）反映管理层的关键行动和作业 （六）受到管理者和员工行为的影响 （七）容易为员工所理解 （八）保持一贯并合乎规律 （九）成本——效益原则 四、关键业绩指标分解 KPI： Key Performance Indicators （关键绩效指标）： 是用来反映组织关键成功要素的量化的衡量措施。 KPI指标之“关键”的含义：动态、目的 第二节 业绩评价指标体系的时间结构 波士顿矩阵将产品或企业的生命周期分为引入、成长、成熟、衰落四个阶段，由于在各个阶段市场状况、企业经营风险、财务风险、融资来源、股利政策、现金流量状况均不相同，所以业绩评价指标也各不相同。 第三节 业绩评价指标体系的空间结构 一、组织管理方式与指标结构 （一）集权方式下的业绩评价指标 （二）分权方式下的业绩评价指标 第三节 业绩评价指标体系的空间结构 二、组织层级和指标结构 高层管理