数据库设计宾馆管理..docxVIP

目录 一 背景 1.1 编写目的.................................3 1.2 课题背景................................3 1.3 系统开发环境............................4二 需求分析 2.1 系统基本要求..............................4 2.2 系统流程图...............................8 2.3 系统总功能图.............................9三 数据库逻辑设计3.1 实体关系[E-R图]设计.......................93.2 建立数据表.................................113.3 关系约束...................................13 四 数据库具体程序设计.............................15 五 实验总结.......................................23一 背景1.1 编写目的21世纪是科技与信息时代，随着现代计算机技术的飞速发展，信息改变了我们整个人类社会。客房管理的信息化是将计算机与网络信息技术相结合并且应用于现代经营与管理，以科学的现代化工具代替传统手工作业的新型管理方式。客房管理系统是宾馆管理的核心，也是宾馆管理中不可缺少的部分，它的内容和形式对于经营的决策者和管理者来说都至关重要。使用网络信息化的技术管理客房，不仅可以避免传统人工的方式管理宾馆资料和文档时出现的效率低、保密性差、误差多的弊端，而且对于空房间及已定房间的查询也很方便。新型的管理方式极大的提高了经营管理的效率，也是促进宾馆科学化、正规化、国际化的重要条件。在此基础上，网络技术应用于宾馆管理已成为一种必然趋势。建立宾馆管理信息系统，可以进一步提高整个宾馆行业的经济效益和现代化水平，实现客房管理信息化、系统化、规范化和自动化。 1. 2 课题背景随着现代化社会的发展，宾馆服务业与国际化市场接轨已是潮流所趋。宾馆是服务至上的行业，从每一位的客人的预订开始，到入住登记直至最后的退房结账，每一个步骤都要重视。随着计算机技术的飞速发展，计算机在宾馆中的应用已经深入各个部门，尤其是在对信息的处理方面，计算机已经成为最为重要的工具。本宾馆管理系统是针对现代宾馆的管理，以方便酒店经营者和管理者及时了解酒店的客房信息状态，为用户提供简单、快速的服务，从而提高酒店的服务质量，获得更好的经济效益。1.3 系统开发环境 本系统是在win7的环境下操作的，其操作软件是Access2003.二 需求分析2.1 基本要求通过走访调查宾馆对顾客及客房信息的管理方式，充分了解宾馆客房管理系统的工作概况，明确宾馆的业务要求、信息需求、处理需求、安全性与完整性需求。 2.1.1 业务要求 针对宾馆的正常业务调查，明确用户业务需求如下: 1、基础信息设置：设置客房信息和客户信息 2、客房前台管理：客房预订、住宿登记、退房结账 3、查询统计管理：客房及房态查询、预订查询、住宿查询、退宿查询 4、系统维护：系统初始化、操作员管理、权限设置 2.1.2 信息要求 对于宾馆客房管理，全面分析有信息要求如下： 1、该数据库可以存取的数据包括客房信息、顾客信息、管理员信息及住宿信息 2、前台接待员可以查看客房、宾客信息，可以查看客房使用情况，还可以查看客房入住记录 3、可以设置员工的权限，可以查看客房使用情况，还可以查询统计预订和退房情况 2.1.3处理要求宾馆需要对突发状况做出处理，而且处理的响应时间和处理方式都有一定的要求——响应时间，越短越好，顾客至上前台登记处理：前台接待员为顾客进行入住、预订、退房、调房、登记入住：分房卡后，顾客信息将与其对应的客房信息建立一一对应的联系，客房状态转至非空。退房：顾客持房卡去前台登记退房，顾客信息与账单信息一一对应，客房状态转至空。 2.1.4安全性与完整性的要求对于宾馆客房管理，并不是所有人都可以进入管理系统，因而需要设置一定的权限或其他的安全性与管理性要求： 1、不同的用户拥有不同的权限，系统根据用户权限，进入不同的功能界面。权限分为两类：一个是后台管理者权限，一个是前台接待员权限。普通员工无权登录此系统。 2、密码正确才可登录系统。2.1.5数据字典（一）数据项：1. 数据项：roomid说明：客房编号，唯一标识房间类