市场调查与市场细分实验报告..doc

一、实验目的要求： 1．掌握一种网络检索工具的操作方法； 2．掌握各种市场调研的方法； 3．利用收藏夹对市场信息进行收集； 4．学会市场调研报告的编写； 5．学会参考细分变量对市场进行细分并学会编写市场细分报告。 二、实验程序及内容 （一）实验要求 通过本软件的市场调研部份的操作，实现以上的实验目标。实验内容包括： （1）利用搜索引擎检索有关手机的信息。 （2）查看“系统公告”的内容，了解系统的相关信息。 （3）对“社会视角”进行调查分析，了解社会市场环境。 （4）对“行业动态”进行调查分析，分析产品行业市场的消费者、市场总量等情况。 （5）对“竞争你我他”进行分析，分析公司竞争对手的产品、价格、广告、渠道等策略。 （二）实验步骤 1．利用搜索引擎检索有关手机的信息 步骤一、输入要搜索的信息关键字，点击“搜索”按钮。 步骤二、搜索到相关的信息。 2．查看“系统公告”的内容，了解系统的相关信息 步骤一、点击上图中的“VIEW”进入查看系统公告，如下图： 步骤二、可以查看到老师发布的系统公告。 步骤三、输入条件搜索要查看的公告信息。 步骤四、双击记录可以查看该记录的详细信息。 3．对“社会视角”进行调查分析，了解社会市场环境 步骤一、点击上图中的“VIEW”进入社会视角进行调查分析，如下图： 步骤二、列表显示所有的社会视角信息。 步骤三、可以输入查询条件，搜索出相关记录进行查看分析。 步骤四、双击记录弹出详细信息的页面：对于有参考价值或感兴趣的信息，可以点击[加入收藏夹]添加到自己的收藏夹里，方面以后查看。 4．对“行业动态”进行调查分析，分析产品行业市场的消费者、市场总量等情况 步骤一、点击上图中的“VIEW”进入行业动态进行调查分析，如下图： 步骤二、可以输入条件搜索相关的行业信息，双击记录谈出详细信息窗口，如下图： 步骤三、查看分析后，一些有用的信息可以点击[加入收藏夹]，添加到收藏夹里，方便以后查看。 5．对“竞争你我他”进行分析，分析公司竞争对手的产品、价格、广告、渠道等策略。 步骤一、点击“竞争你我他”下方的“view”按钮，进入进行竞争情况的分析，如下图： 步骤二、进行市场占有率的分析，可以查看到市面上所有产品在目前市场是的占有率情况，如下图： 步骤三、查看净利润排行，在这里可以看到该班级该行业各个企业的净利润情况，如下图： 步骤四、查看销售收入排行，在这里可以砍刀该班级该行业各个企业的销售收入情况，如下图： 步骤五、查看当前的市场结构，如下图： 从整个实验过程中，可以从系统、社会、行业以及竞争市场多个角度分析市场，进行市场调研。 6、利用收藏夹对市场信息进行收集 在市场调查中，在以上的实训步骤中已经有具体的介绍，可以点击【加入收藏夹】收集资料，收集完可以再收藏夹管理中整理。 7、市场调研报告的编写 1.编写市场调研报告 完成市场调查后，要编写市场调查报告。市场调差报告模板中主要是报告的编写、修改、删除、查询操作。如下图： 步骤一：报告查询：输入查询条件，点击“搜索”即可查出符合条件的记录 步骤二：报告编写：点击“报告编写”弹出编写报告的窗口 注意：在编写报告时可以参考市场调查时收集的相关数据进行编写，填写标题，内容。内容编辑文本框类似于WORD编辑，可以编辑字体属性、段落、对齐方式等。如下图： 步骤三：报告修改：编辑好的报告可以进行修改。修改时选择要修改的记录，点击“报告修改”弹出修改页面，可以修改标题，报告内容以及内容的一些样式 步骤四：报告删除：删除时可以进行单条记录的删除，也可以批量删除。批量删除时，点击标题栏的复选框（下图用红线标志的），即可选中该页面所有的记录，然后点击“报告删除”删除所有选中的记录。如下图： 8、学会编写市场细分报告 市场营销经理在对市场进行调研和分析的过程中，对细分市场的一些随意的想法可以以市场细分笔记的方式记录下来。细分笔记模块主要是笔记编写、修改、查询的操作，编写笔记时可以参考以前编写的市场调查报告，如下图： 步骤一：点击【笔记编写】，进入编写细分笔记，如下图： 步骤二：以页面上方的市场细分变量为参考，编写市场细分笔记的标题和内容 步骤三：点击“保存“按钮，完成对笔记的编写 步骤四：可以继续编写其他的细分笔记 三、注意事项 （1）本次实验中只包括了市场调研的部份内容。 （2）该市场的内容具有一定的模糊性，需要自己对市场做出正确的判断。