《树立服务育人的意识构建绿色和谐校园.docVIP

树立服务育人的意识 构建绿色和谐校园 ——记嘉鱼县渡普中学总务主任赵德桥 　　赵德桥，男，1989年7月毕业于咸宁师专（湖北科技学院前身），自1999年起任渡普中学总务主任至今。光阴似箭，岁月如梭，弹指间，他已在学校后勤工作岗位认真履职十四年。 学校后勤工作质量的高低直接影响学校的教育教学质量、声誉、发展。在实际工作中，由赵德桥领导的学校后勤管理团队始终坚持“提高服务质量就是提高教育教学质量”的理念，努力打造师生满意的后勤工作，充分发挥服务育人，管理育人，形象育人的功能，让满意的后勤助推教育教学质量的稳步提高。 近几年来，我校的后勤总务工作，在赵德桥主任的精心组织下，紧紧围绕学校教育教学工作这一中心，牢固树立服务育人意识，不断完善后勤保障机制，力求工作的实效性，并长期树立全面、协调、可持续的科学发展观。提高了后勤的服务水平和服务质量，对提升学校的档次，满足广大人民群众对优质教育的渴求起到了至关重要的作用。 一、转变思想观念，树立服务育人的意识 在学校管理过程中，由于后勤人员所从事具体工作与教育教学一线的老师有差别，后勤人员本身的工作性质有其特殊性，存在个体差异，往往是处于名声不大，地位不高的尴尬处境，直接导致在学校中步调不能一致。学校后勤人员多存在年富力强少，文化程度不高，队伍参差不齐的现象，但是哪怕是一个寝管员，一个门卫传达员他们的言行举止、服务态度都对学生有着直接的影响。因此，引导教育他们爱岗敬业，用周到、文明、热情的服务去感染师生是后勤管理者的当务之急。 在实际工作中，赵主任一改后勤人员聘用的临时性、随意性，与后勤人员签订规范的劳务合同和岗位责任状，纳入学校统一管理，实行优胜劣汰的用人机制，提高了后勤人员的责任意识和忧患意识。同时，让后勤人员认识到：有了教学工作，才有服务对象；没有后勤保障，教学工作也难以正常开展，两者是一个有机的整体，相互依存，缺一不可。 总务后勤人员虽没有直接参与教学，但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的重要部分，对教学的发展有着不可替代的重要作用，后勤管理者和员工都要有为教学一线服务的思想，甘做无名英雄，处处严格要求自己，感染和打动我们的服务对象，才能赢得信任和尊重，形成良好的育人氛围。 二、坚持为师生服务，构建和谐校园 学校后勤工作具有以服务为形式，以育人为目的特殊性，为教育、教学服务，为师生员工生活服务是其根本任务。所以后勤涉及的各个部门、各种人员必须有坚定的服务育人意识，努力为全体师生共同办好学校提供的物质基础和必要条件。我校原来也存在前后勤有别的思想，凸现出了很多弊端，甚至影响到正常的教育教学秩序。作为后勤管理者的赵德桥主任及时调整了思路，争取领导重视，与各部门通力合作，想教学之所想，急员工之所急，组织员工参加业务培训，解决他们的实际困难，比喻提供子女就学的方便，节假日也享受到一点组织的温暖，终于改善了关系。作为管理者的赵德桥主任站在大局高度，重视、关心、爱护他们，尊重他们，肯定他们的成绩，使他们感受到学校大家庭的温暖，明确其责任，给予其应得的报酬，不至于有低人一等的的思想，保证了学校教育教学的正常运转，实现校园和谐。 三、围绕教育教学中心，为学校建立良好的教学秩序提供全方位的保障 后勤部门往往存在要解决的问题多，比喻解决生活用水、改善宿舍条件、添置教学设备等，但学校经费又紧张，经常陷入“巧妇难为无米之炊”的尴尬。因此，赵德桥主任带领学校后勤部门严格把好学校全部经费收支关。只有严格执行收费标准，合理、科学地安排和使用有限的经费，才能做到少花钱，多办事，为师生解决后顾之忧。总之，我校在教学资源投入上力争节俭、实用，专款专用，让每一分钱用刀刃上，使我校的长足发展有了坚强的后盾，也是我校教学水平连年攀升的根本原因所在。 学校中心工作是教学工作，赵德桥主任带领的后勤管理团队紧密围绕中心工作，开创了后勤促前勤的良好局面。 四 、创新后勤管理机制，维护学校稳定 从事后勤管理的人员都深有体会，后勤工作每天都和钱打交道，如果不管理好和控制好，将会给学校带来损失，直接影响学校的稳定和作为教育在人民群众中的公信度。严格按制度办事、按程序办事，用制度和程序来强化勤廉意识，规范办事行为是后勤管理者首先要把握的原则。 我校一直坚持了校务公开，民主管理，提高管理效能，保障师生民主权利。后勤工作是学校各项工作有序运行的保障，是教育教学工作的基石。为确保寄宿制项目顺利、有序运行，更好地服务于教育教学、服务于学生的身心健康，服务于学校的改革与发展，学校总务处对原有的工作思路作了调整：一是于每学期开学前根据上学期的考核情况对后勤工作人员进行新一轮的聘任。要求必须持证上岗，签订责任状，增强了后勤人员的服务意识、责任意识；二是召开了食堂宿舍工作专题会议。进一步完善各项制度，并对相关工作