第二章消费者认知解析.ppt

第二章消费者认知解析

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 斯金纳根据自己创制的斯金纳箱(Skinner box)对白鼠和鸽子进行实验,提出了工具性条件反射理论斯金纳箱是为动物学习实验的自动记录装置。它是一大约0.3米见方的箱子,内有杠杆和与食物储存器相连接的食物盘。在箱内的白鼠按压杠杆,就有一粒食物丸滚入食物盘,便获得食物。 一只饿鼠进入箱内,经过反复探索,迟早会做出按压杠杆的动作,一粒食物丸落入盘内,若干次后,就形成饿鼠按时取得食物的条件反射,斯金纳称此为操作条件反射。 刺激 反应(正确) 正强化 饿(小白鼠) 压杆 食物 外出、聚会 服饰 赞赏、羡慕 在实验中,斯金纳发现,开始时鸽子啄红,黄和蓝三个按钮是随机的。但是,如果在它啄红色按钮时给它一个正强化剌激(如食物),在它啄黄色按钮时不给予任何剌激,在它啄蓝色按钮时给予负强化剌激(如电击),一段时间之后,鸽子啄取红色按钮的次数明显高于啄

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