第二章电子商务电子商务物流系统解析.pptVIP

企业自营物流适合的条件 （1）业务集中在企业所在城市，送货方式比较单一 （2）拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店，而企业业务又集中在其覆盖范围内的。 （3）对于一些规模比较大、资金比较雄厚、货物配送量巨大的企业来说，投入资金建立自己的配送系统以掌握物流配送的主动权也是一种战略选择。 【案例】 企业自营物流模式——亚马逊 亚马逊（）是全球最大的网上书店、音乐盒带商店和录像带店，其网上销售的方式有网上直销和网上拍卖，它的配送中心在实现其经营业绩的过程中功不可没。亚马逊有以全资子公司的形式经营和管理的配送中心，拥有完整的物流、配送网络。到1999年它在美国（乔治亚、堪萨斯、内华达、特拉华、肯塔基等州）、欧洲和亚洲共建立了15个配送中心。完善的配送中心网络，订货和配送中心作业处理及送货过程更加快速，从而使得市场上的用户送货的标准时间更短，缺货更少。亚马逊认为配送中心是能接触到客户的最后一环，同时也无疑是实现销售的关键环节，它不想因为配送环节的失误而损失任何销售机会。 亚马逊提供了多种送货方式和送货期限供消费者选择，对应的送货费用也不相同。送货方式有两种：一是以陆运和海运为基本运输工具的标准送货，二是空运。如选择基本送货方式，并且商品有库存，在美国国内需要3～7个工作日才能送货上门；而在国外，加上通关的时间，需要2～12个星期才能送货上门。如果选择空运，美国国内用户等待1～2个工作日就可