第二章物早期介入与前期物业管理解析.pptVIP

一.早期介入的内容 1.立项决策阶段 1.根据物业建设和目标客户群的定位确 定物业管理的模式。 2.根据规划和配套情况确定物业管理服 务的基本内容。 3.根据目标客户情况确定物业管理的总 体服务质量标准。 4根据物业服务成本初步确定物业公共服 务费的收费标准。 2.规划设计阶段 1.就物业的结构布局及功能定位提出合理 的建议。 2.就物业环境及配套设施的合理性提出意 见或建议。 3.提供设施设备的设置选型及服务方面提 出合理化建议。 4.其它问题。 3.施工建设阶段 1.与建设单位，施工单位就施工中发现的问 题共同协商，及时向建设单位提出并落实整 改方案。 2.配合设备安装，确保质量安全。 3.对内外装修装饰方式，材料及工艺从物业 管理的角度提出建议。 4.熟悉并记录建筑物基础、隐蔽工程、管线 的铺设情况，特别要注意对工程变更引起的 设计图纸与实际施工情况的不同之处内容的 记录。 5.熟悉各种设备和线路。 4.销售阶段 1.完成物业管理服务方案及实施进度表。 2.拟定物业管理服务的公共管理制度。 3.拟定各项费用的收费标准及收费办法，必 须要履行各种报批手续。 4.为销售人员提供必要的物业管理基础知识 培训。 5.提供咨询人员，在售楼部现场为未来业主 做物业管理咨询服务。 6.将物业管理重要事项配合开发建设单位将 其约定在售房合同中，协助鉴定； 7.将全部早期介入所形成的记录、方案