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(健身房

如何经营才赚钱 我们知道,健身业是一个以服务为主导的行业。然而,任何一个“服务性”的行业如果缺乏产品的支持,缺乏销售产品的力度,这个行业便很难有很好的发展。所以,经营状况佳的健身房靠的是优秀的服务力和销售力。   健身房如何打造服务力   服务力体现在两方面,一是硬件,二是软件,软硬件结合得好,才有能力向会员提供良好的服务。其中硬件包括:   健身房的选址:店址选址最为关键,它周围的商圈环境,店面的朝向,所在地的交通便利与否。   健身房的装修:店内、外观的装修特色、形象与风格,各服务区域的设置与布局等。   健身房的装饰:店招、门槛、橱窗、饰物装饰点缀性装饰、各装饰品的品味与健身房的协调性。   健身房的设备:各种生活性设备(如空调、音响等)和专业性设备(如健身美体器械)是否齐全,是否符合周围商圈内的消费需求。   健身房的服装:员工的工作服装是否干净整洁统一。   软件主要包括:   气氛渲染:促销时的气氛是热烈冲动诱人的,经营时的气氛是温馨浪漫宜人的,整体气氛给人轻松愉悦亲切的感觉。   接待礼仪:微笑、大方、热情的接待礼仪,语言专业,朴素而毫不夸张,接待程序规范统一而又严谨。   服务内容:服务项目有特色,内容丰富,体现专业高品质的特征。   健身教练:专业、细致,给客人一种舒服、放松的感觉享受。   打造服务力关键在于细节,其实就是打造一种精益求精的经营模型。   健身房如何打造销售力   销售力是指销售人员的销售能力和对销售政策的执行能力及健身房对销售人员的销售培养能力和销售管理能力。   主要体现在以下方面:   健身房的销售管理能力:健身房的经营者要管的是每天的收入、员工状态、会员的变化,市场动态和成本控制等;执行经理要管的是每日例会、员工士气,会员的变化,促销方案的制定和实施等,这些工作内容可以以表格的形式进行科学化、标准化的统筹管理。   销售培养能力:健身房要建立自己的人才培养机制,形成“传、帮、带”与正规教育培训相结合的特色模式,培养会籍顾问的销售本领。   会籍顾问对销售政策的执行能力:表现在会籍顾问对销售政策的理解、支持和执行方面,健身房可以通过销售制度来促成这一点。   会籍顾问的销售能力:销售能力可以概括为三点:一是语言沟通能力;二是现场察言观色的能力;三是销售量的最大化。一家800-1500平方米的健身房至少需要6~10名会籍顾问,每名会籍顾问的业绩不能低于8000元/月,这家健身房的月收入应在5-7万元左右,这就能保证健身房持续稳定地赚钱了。 筹备健身房易错的问题 错误一“在确定俱乐部面积的时候单纯靠感觉”   有很多投资健身俱乐部的老板在开办一家新俱乐部之前,由于个人信心、资金、地区环境等各方面的原因,在选择俱乐部面积问题上非常困扰。并且对投资金额、市场环境、竞争对手、费用开支、会员容积率、回收成本周期、人员培训管理等问题也没有太明确的了解。所以当你问及这些投资者为什么会这样考虑的时候,大多也只能听到“我感觉、我认为、大概是这样、我没太大把握”等等诸如此类含糊不清的回答。 开办俱乐部面积的大小,通常应该从以下几个条件去判断: 1.目标地址周边五公里以内是否没有俱乐部,或是有几家什么样类型的俱乐部。你开的俱乐部卖点在什么地方。 2.你的投资资金适合去开办多大规模,或是什么档次的俱乐部。 3.房租的价格以及免租期是否谈的合理,包括付款周期及房租的价格成本核算。 4.周边可开发健身人群数量调查判断是否能满足你俱乐部的经营需要。 5.消费能力判断及当地人群的消费方式如何,决定了你俱乐部内部设计规划的面积和分区需求。 6.俱乐部会员到场量与俱乐部面积、训练时舒适度的关系及会员保有量的关系。   判断一个俱乐部开办地点和面积的时候通常要经历以上几个问题的思考。及实际操作过俱乐部运营者对以上几个问题在实际工作当中所遇到的真实案例和情况判断后。才能去决定俱乐部定位在面积上的问题。 错误二“俱乐部店内装修设计以及功能区分上太盲目”   有的俱乐部设计上让人感到很奇怪,前厅接待区,力量区,单车区,尤其是更衣区划分得都很别扭。功能分区图在设计的时候一定不要马虎,更有甚者为了节约一点点设计费竟然亲自上阵自己画图稿设计,做出的效果毫无目的性,并且大大降低了会员的舒适度,这点会影响到新会员的办卡率。   据观察分析多家俱乐部后得出的结论是,大多数靠凭空想象做出来的设计和装修的俱乐部,通常空间合理利用率会降低10%,装修选用错误的材料会使装修成本增加20%-30%,而这些杰作大多出自那些自以为是的老板之手。某地俱乐部老板开办了一家3000平米的俱乐部,开业后根据会员量及每天到场的会员量,发现其更衣区过大,操房面积不够,休闲区水吧设计太过简单、不舒适而且过于吵闹,力量设备及

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