《管理简答题及答案.doc

管理简答题：（答题要点） 简答题 什么是管理？什么是管理学？ 管理学的研究对象与主要内容有哪些？ 管理学的特性有哪些？ 如何理解管理既是一门科学又是一门艺术？ 如何理解管理的两重性，掌握两重性原理对于学习管理和从事管理工作的意义？ 为什么要学习、研究管理学？ 如何学习和研究管理学？ 管理实践、管理思想、管理理论三者之间的关系？ 现代管理理论的主要观点是什么？ 人际关系行为学派与群体行为学派的不同点是什么？ 在管理实践中，怎样处理三个动力之间的关系？ 为什么说人和人的积极性是管理的核心和动力？管理中怎样做，才能调动人的积极性、创造性？ 动态管理原理要求我们在实际工作中应遵循哪些原则？为什么？ 要贯彻能级原则，必须做到哪些方面？ 为什么在管理中强调封闭？运用相对封闭的原则应注意做好什么工作？ 什么是管理方法体系？ 传统的管理方法是什么？几种传统管理方法的本质是什么？ 计划的特性？ 简述计划的表现形式。 简述计划的类别？ 计划的主要方法有哪些，怎样运用？ 简述长期目标与短期目标的关系。 简述灵活性原理的限制条件？ 简述目标管理的优点和缺点。 简述一下战略制定的程序。 简述预测的重要性。 简述预测的步骤。 选择预测方法应考虑哪些因素 简述决策的特征。 决策树法重要性在哪些方面。 简述决策的“硬方法”的优缺点。 简述组织工作的特点。 什么是组织，组织有哪些类别？ 组织工作的步骤有几步，分别是什么？ 组织结构的主要形式有哪些？ 影响管理幅度的因素有哪些？ 组织内的职权包括哪些种类？在授权时应遵循哪些原则？ 怎样处理好三种职权之间的关系。 怎样理解人员配备是组织发展的准备？ 了解人员配备的内容。 管理者的内升和外聘政策的优缺点。 简述对主管人员考评的方法各自的优缺点。 简述沟通的特点。 沟通的作用是什么？ 掌握沟通艺术的重要意义在于哪些方面。 比较单向沟通和双向沟通的异同？ 如何进行有效地激励？ 简述对社会人的假设。 简述主管人员应用强化时应遵循的原则。 领导者素质修养的内容？ 领导艺术的特征有哪些？ 领导艺术的内容包括什么？ 简述控制工作的步骤。 控制工作原理有哪些？ 简述有效控制的要求？ １．管理就是通过计划、组织、人员配备、领导、控制等职能对组织资源予以协调以有效地实现组织目标的过程。 　　管理学就是研究管理活动基本规律与方法的一门科学。 ２．管理学的研究对象是管理的客观规律性。具体包括生产力的合理组织，生产关系的不断完善和上层建筑的适时调整的规律。 管理学的主要内容：（１）总论部分　（２）管理的理论与方法基础部分　（３）管理的职能部分　（４）管理的方法体系与创新系统部分　　 ３．（１）管理学是一门综合性学科　　（２）管理学是一门不精确的学科　（３）管理学既是科学又是艺术　（４）管理学是一门软科学 ４．管理学是一门科学，因为它具有科学的特点：（２）具有客观性　　（２）具有实践性　　（３）具有系统性　　（４）具有发展性 总之，管理学是一种反应可客观规律的综合的知识体系，完全具备科学的特点。此外，管理学利用严格的方法来收集数据，并对数据进行分类和测量，建立假设，验证假设，探索未知。 艺术的含义是指能够熟练的运用知识，并且通过巧妙的技能来达到某种效果。之所以说管理学是一门艺术，这是因为有效的管理活动正应如此。管理学的各种原理、理论、方法均有复杂的假设前提，管理效果是管理方法与管理环境相互融合的结果。 5．管理的二重性指的是自然属性和社会属性。 现实意义：（1）管理的二重性体现着生产力和生产关系的辩证统一关系。（2）西方的管理理论、技术和方法是人类长期从事生产实践的产物，是人类智慧的结晶，他同生产力的发展一样，具有连续性，是不分国界的。（3）由于管理总是在一定生产关系下进行的，体现着一定的统治阶级的意致。所以，在学习西方管理理论时应有原则性，必须认清资本主义管理的剥削本质。（4）任何一种管理方法，管理技术和手段的出现总是有其时代背景的，也就是说，他是同生产力水平及其他一切情况相适应的。 6．要学习、研究管理学的主要原因在于：管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性；学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一；学习、研究管理学是未来的需要。 7．(1)唯物辩证法　(2)系统方法　(3)理论联系实际的方法 8．管理实践、管理思想、管理理论三者之间的关系主要表现为：在管理实践中逐步产生管理思想。管理思想在发展中的归纳总结，形成了管理理论。管理理论作为具体的管理思想而去指导管理实践，同时，管理理论在实践中得到检验和修正。 9．（1）战略观点 (2)市场观点 （3）变革观点 （4）竞争观点 （5）服务观点 （6）专业化观点 （7）素质观点 （8）开发观点 （9）经营观点 （10）风险观点 10．（1）人际关系行为学派以人与人之间的关系为中心