在创业中调整心态- .docVIP

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在创业中调整心态   良好的创业心态,是每个创业者理智步入成熟、走向成功的基础。成功得意而不忘形,遇挫临危而不慌乱,这些都是创业者保持良好心态的准则。   创业者要保持良好的心态,首先要有艰苦创业的思想准备。所谓思想准备,是指创业者对创业的每一阶段可能遇到的困难和挫折有足够的思想准备;并且对创业过程中每走出一步都应有较完善计划。创业不能急功近利,只有不断调整心态,才能从容面对一切迎面而来的问题。   调整心态最简单的办法,就是从一开始时就进入调整的状态。譬如:在选择创业项目时,应该按照自己的兴趣、能力和项目市场前景综合评估后,才做出决定,决不能人云亦云地盲目冲动。企业创办后,一旦出现问题,应该冷静面对、认真分析、逐项解决,决不能由于某个环节上出现问题后产生浮躁情绪而怨天尤人,或者只找客观原因,忽视主观检讨。调整心态最简单的办法就是在对待每一件事上,要从容不迫,专心致志地做好每一件事,避免“欲速则不达”。良好的心态所带来的回报会不期而至。   面对企业现金流量减少、企业出现亏损或人力流动流失,有些创业者的心态可能会降至低潮期,甚至精神颓废。这时,调整“颓废”时的心态,要比调整“亢奋”时的心态艰难得多。一方面,应该找个恰当的方式将怨气彻底释放;另一方面,则应该认真审视自己的缺陷,以便形成对外部世界的正确认识。在创业的逆境中调整好心态,获得成功的几率也会更大。   心态是控制创业心灵平衡的砝码,调整心态是一项循序渐进的事,同样也是每个创业者每天的“功课”。咨询热线以上内容由上海震业财务咨询有限公司提供) 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。 ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。 ⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)

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