(总经理一周工作安排.docVIP

总经理一周工作安排 一周七天，作为老总需要对每一天的工作重点进行划分。以下我们制作的老总一周七天工作表，仅供参考！ ?日期 工作日? ?参与部门 工作重点? ?星期一 ?公司休息日 ?全休员工 ?值班工作的交接 ?星期二 ?公司布署日 ?全体员工 ?布署一周工作的重点 ?星期三 ?工程管理日 ?总经理、工程主管、监理、项目经理 ?重点加强对工程施工、材料、工艺、工程质量和客户投诉等问题的及时处理 ?星期四 公司周会日? ?各部门主管 ?各部门主管参加的每周公司例会 ?星期五 公司财务日? ?总经理、财务人员 ?重点讨论财务工作中的问题 ?星期六 业务动员日? ?总经理、业务部人员 ?重点强加对市场部工作的督导和支持，促进公司产生客户量 ?星期日 ?客户回访日 ?总经理、设计部人员 重点对设计师的工作进行总结，提高周日的客户沟通率和签单率? 星期日——客户回访日??? 我们将星期日作为公司的客户回访日，由于经过一周时间的客户积累，设计师接待的客户量已经达到一个相对的数量，我们要要求设计师对一周的客户做一个统一的回访；同时，上店面咨询或电话咨询的客户，我们也要要求前台对客户进行一次全面回访。事实上，如果公司管理到位，设计师们一般在平时就会主动对过去咨询的客户进行积极回访，但我们设计立一个回访日，是督促每一个设计师都能完成此项工作，毕竟客户来之不易。??? 星期日也是多数客户的休息时间，平时都上班，人们可能没有心思来讨论具体的装修问题，即使讨论，往往也会受到工作的干扰，所以，我们要求工作人员，要趁星期日，多约客户来访，这对于提高签单率是很有帮助的。 设计师量尺包 ??? 一、宣传资料 ??? 1、名片 ??? 2、公司宣传资料 ??? 3、户型集 ??? 4、设计图册或工程案例 ??? 5、公司产品手册 ??? 二、量尺工具 ??? 1、量尺指标书 ??? 2、卷尺 ??? 3、画板、铅笔 ??? 4、手帕纸巾 ? ? 设计方案三大项 ??? 一、工程预算 ??? 1、两套预算方案 ??? 2、主材购买建议预算方案 ??? 二、设计方案 ??? 1、平面图、布置图 ??? 2、户型分析 ??? 3、设计效果图 ??? 4、设计理念说明 ??? 三、配套服务 ??? 1、部分主材商家名单电话 ??? 2、主材配套采购时间安排 ? ? 开工交底流程 ??? 一、内部预交底 ??? 1、人员：设计师、工程主管、监理、项目经理 ??? 2、内容：交待设计方案和预算内容 ??? 二、现场交底 ??? 1、人员：设计师、工程主管、客户、项目经理 ??? 2、内容：主要施工项目、水电路改造、材料、施工注意事项、工期说明、变更说明、工地纪律 ??? 3、放线：将主要项目进行现场放线，确定位置，如吊顶的宽度、高度、柜体造型的形状、水电路管道线路、开关插座位置 ? ? 客户沟通原理 ? ??? 一、高素质自我形象 ??? 二、客户分析找需求 ??? 三、尊重并喜欢客户 ??? 四、模仿并与客户一致 ??? 五、善于造梦 ??? 六、自信与助人的心态 ? ? ? 签单五项技巧 ? ??? 一、工作做得比别人多 ??? 二、客户分析很到位 ??? 三、找到客户最感动的需求 ??? 四、让客户给你介绍客户 ??? 五、利用工具 星期一——公司休息日??? 我们把星期一设计为公司的休息日。??? 由于家装行业的特殊性，周六周日正家装公司比较忙的时候，因为此时是客户休息的时候，客户休息就是我们沟通客户的最好时间。但是，每个人工作一周，都比较疲劳，需要休息，如果总是串休，对公司的管理也是一个很难办的事情，因此，我们将周一规定为统一休息的时间，包括工程部、业务部、前台、财务等都可以休息，设计部中的大部分设计师也要休息，只留少数设计师在公司值班，然后值班的设计师周二或者其它日子再休息。??? 对于值班的设计师，前台要和设计师进行一下工作交接，包括周一可能来访的客户，可能遇到的事情。值班设计师值班结束后，也要把工作向前台进行一下交接，并将昨天值班的结果向主管进行汇报。每周值班的设计师也应当进行轮换。??? 由于周一休息，但不排除当天有签单的可能，如果签单，就需要用到合同，同时还可能有收款，如果财务人员在2名以上的话，则可以轮休，如果财务人员在1人的话，则可以先签合同，改天再收款。估计到周一可能签单，值班的设计师应当提前向公司申领合同以备用。星期二——公司布署日??? 由于星期一为公司休息日，那么对于家装公司来说，周二就是一周的开始。我们这一周有哪些工作计划，各部门的工作目标是什么，上周的工作做得怎样？我们需要在今天得到落实。??? 1、各部门的工作总结和计划，应当在周日下午下班前经前台，提交到公司总经理手中，部门