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《谈谈如何做好信息工作
谈谈如何做好信息工作
——在全省档案系统信息工作培训暨办公室主任会议上讲座
信息来源: 局办公室 字体:大 中 小 2009-9-3 阅读: 3414 次 [关 闭] 纠错 打印本页
省档案局 王国健
一、信息的概念、信息工作遵循的原则
我们所指的信息,主要是指反映工作运转情况和为领导决策、指导工作所需要的各类消息。信息工作包括收集、撰写、传递、编辑、审批、发布、反馈信息的各项工作。今天,我们主要讲如何撰写好信息。
信息工作应当遵循的原则有:实事求是原则、时效性原则、针对性原则。
实事求是,就是我们撰写或处理的信息,必须是客观存在,经得起历史和实践检验,不能道听途说、捕风捉影、添枝加叶,更不能无中生有、凭空杜撰。
时效性,也即及时性,就是在信息的处理的各个环节上都要抢速度。特别对于突发性事件、工作中的重大情况和重要工作动态等,要即发即报,确保时效性。比如,我们就要求,会议、重大活动等动态类信息应由主办单位在活动结束后2个工作日内上报稿件、网建办1个工作日内编发上网;其他信息自收稿之日起,其编辑、审批、发布的累计时间不得超过4个工作日。
针对性,也即适用性,信息是一个广义的概念,但一定的行业、一定的机关,对信息有一定的选择性。因此,我们报送的信息,就要注意适用性,有用才能真正成为信息,特别要能为领导决策、工作参考提供帮助。
二、撰写信息中出现的几种问题
一般地来说,各地报来的信息,我们能采用的都尽量采用,但有些确实根本没法采用。近期,我们在各地报送来的信息中,主要发现存在以下一些问题:
1、没有特色,人云亦云,流于形式。比如,有的地方报送了这样一条信息:“某某市档案局认真召开学习实践科学发展观整改落实阶段动员大会”。这条信息肯定不会采用,一是可以说每个市档案局都召开了这样的会议,没有特色,二是也只是一个阶段性的会议,没有实质性的东西。
2、有好的题材,但抓不住关键内容,没有上升到经验,或没有与自己的实际结合起来。比如,有一条信息的标题为:“某某市地产产权产籍监理处到芜、铜、宿学习考察档案管理工作”,如写得好,这条信息完全可以发表,但该信息中主要对芜、铜、宿三地地产产权产籍档案管理工作进行了总结,对他们的成绩进行了肯定。你们之间都是平级,你对其肯定,把信息发到省档案信息网上,这显然不合适了。如果,从你们学习,在这方面得到了一些经验,写上来,这完全可以发表。
3、时效性不够,落后于整体工作进度。这方面的稿子经常发现。比如,有的地方报了“某某市顺利完成档案馆建设规划编报工作”,这项工作整体上都完成3个多星期了,而且在这之前,我们也已发了2篇稿子,都是反映完成规划编报工作的信息,显然不能发了。以前如“某某市认真学习贯彻全省档案工作会议精神”,都是此类问题,这类稿子一定要赶早,比如,最近蚌埠市档案局报的“蚌埠市档案局认真组织学习刘义权同志先进事迹”,报得就快,当然用得就快。
4、蜻蜓点水,不能深入,形同于简讯。我们的信息与简讯还是有所区别的,不能只说某地发了一个什么文件,开展了一项活动,其他就没有了。比如,有个市发了这样一个信息,“某某市档案馆进一步规范馆藏档案开放利用”,只写发布了《开发利用档案暂行规定》,对开放利用相关事项进一步明确规定,到底有哪些方面、哪些内容,有什么特点,以前有没有这样的事情,一概不提,太过于简单。
5、定位不准,没有全局眼光。比如,有的报了这样一条信息:“某某市档案局认真传达学习市委四届五次全会精神”,贯彻市委的会议,发到省档案信息网上,肯定不适合。还有的信息,写某某市档案局领导主持开展什么活动,这个活动又不是什么有特色的活动,在你市网上发表可以,到省网上发表就不合适了。
6、文不对题,主题突出不够。收到过下面报送的《某某县促进档案事业科学发展》,但内容都是领导重视、举办培训班、档案利用等,象一篇工作总结一样,没有突出科学发展,这样的稿件就不能用了。
7、牵强附会,想深化却适得其反。如最近收到这样一份信息《实践科学发展观 加强档案学术交流》,写到最近科学发展观活动收到了《档案业务指导方式方法有待改进的意见》,召开了档案学术交流会,但下面写的会议交流的内容却丝毫看不出改进业务指导方式方法。
8、照抄照搬,毫无层次。这方面问题都存在于文件级信息,即颁发了一项重要性文件,信息中只将文件从头到尾抄下来,不知道概括。比如用一些“《通知》指出,《通知》强调,《通知》要求”等等,从内容上、逻辑上分分类,突出突出重点。
9、胡言乱语,不知所云。经常收到这样的信息,没有主题,没有层次,逻辑混乱,讲了许多,不知道在说什么,根本没法用。
10、提法不统一,有的犯
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