《跨文化交际学》第4章(第1节)报告.pptVIP

第四章 规范系统与文化过滤 第一节 行为与规范系统 第四章 规范系统与文化过滤 一 关于规范和规则 二 规范和规则系统 三 规范系统的文化冲突 第一节 行为与规范系统 规范系统：某个特定国家、民族或地区的人们所遵循的一切规范的总和。这些规范的表层结构表现为行为规范，而其深层结构则是特定文化的产物。 规范是人们赖以生存的手段，是维系社会秩序的工具，是人们社会行为的准绳，因此是跨文化交际所涉及的重要层面之一。事实上，一切跨文化交际冲突说到底是社会行为规范的冲突。 从行为的规定性和评价性的视角来分析，规范是恰当的、得体的和可被社会接受的行为准绳，是特定道德范畴的标准，是活动模式的社会期望，是判断来自不同群体的人在多大程度上符合本群体的行为要求的依据。 一 关于规范和规则 （一）规范与跨文化交际 个体的行为符合某一文化的规范，该个体通过合乎规范的行为展示了该文化的文化身份，这就意味着该个体有可能被某一文化群 体所接受而成为其中的一员。可以说，这个 个体具备了跨文化交际的能力。 社会行为规范是一套系统的规范，告诉人们应该做什么和怎么做；它还是一套禁令，告诉人们不应该做什么和怎么做。这套系统也包括对违反这些规范的行为的惩罚。 我们可以把“规范”定义为：某一特定社会或群体对所期望的和可接受的行为所共享的标准或规则。 当一个社会或群体共享一些期望时，规范就存在了。一旦规范形成了，我们在社会化的过程中就会把它们变成心理实体，我们就 会遵循这些规范。违反社会规范会造成严重 的后果。 规范的细化即规则，在交际中更多地表现为外显的行为特征，在协同个体之间的行为方面，规则实际上起着和规范同样的作用。交际中的共享规则在不同的文化中都有不同的解释，在跨文化交际中，一旦规则产生误解、冲突，将会对交际产生障碍。 （二）规则与跨文化交际 规则体现在交际的不同层面上： 一个是语言本体层面，称为“编码规则”，即具体地规定语言符号组织内容的规则，语音规则、语义规则、语法规则就属此类。 一个是社会语用层面，称为“制约规则”，其本身并不构成语言的一部分，但却制约着交际的规范性，会话原则、礼貌原则等就属此类，这其中有不少规则属于社会风俗习惯范畴。 规范更多地表现为意识形态，而规则更多地表现为外显行为。但实际上，当我们来审视整个文化符号系统时，我们就会发现两者很难截然分开，规范表现为规则，规则蕴涵着规范。一般来说，一种文化的规范和规则系统包含交际规范、民俗规范、道德规范和法律规范等范畴。 二 规范和规则系统 语言系统规则：音位及其组合规则、构词法、词法和句法、语义选择等。 言语行为规则：称谓、问候、恭维、道歉、同意、拒绝、邀请、致谢、建议、介绍、劝告、道别、请求、命令等。 言语交际规则：解释原则、合作原则、礼貌原则等。 话语组织规则：说话顺序、话轮转换、语篇结构、话题结构等。 非言语行为规则：音量、语速、表情、姿态、动作、服饰等。 （一）交际规范 社会上最普遍、最常见的社会规范，是某种文化背景下世世代代传承下来而且约定俗成的生活方式。它体现在社会生活的各个方面，如穿衣、饮食、居住、出行、丧葬、嫁娶、待客、聚会、集市、节日等。虽然这些都只是生活习惯，却有着深层的文化底蕴。在跨文化交际中，民俗规范的认同是一个值得注意的问题，因为它涉及群体的“归属感”。 （二）民俗规范 道德规范指特定文化中具有伦理内涵的社会价值取向，是人们对社会上的事物和行为的对与错、是与非、善与恶、好与坏的评判标准。道德规范虽然属于“柔性”的规范，并没有强制性，却是非常重要的社会习俗，不同文化的人们在交往时，如果产生道德规范的冲突，就会使交际双方造成很大的心理距离。 （三）道德规范 法律规范从本质上说是一个国家对公民行为合法与否的一种认定。法律是统治国家的工具，是维系社会秩序的手段，属于“刚性”规范，具有强制性。法律规范属于政治范畴，但也具有鲜明的民族性，也会因文化的差异而有所不同。在跨文化交际中，一旦涉及法律范畴，这就不仅仅是冲突的问题，而是要受到当地法律的制裁的。 （四）法律规范 人们相互交往时，产生冲突是不可避免的。由于在语言、非语言的编码、译码过程中所依据的社会规范存在着差异，跨文化交际失误常常导致误解。由于对同一交际行为的解释或赋义所依据的社会规范不同，常常会产生交际障碍，