QC--升级旧配置电脑已修改.pptVIP

企业管理部 信息技术科 DOT COM QC小组 三、现状调查 三、现状调查 现状调查总结： 四、目标设定 我们测试计算机各组成部分对速度的影响： 七、制定对策 八、对策的实施（一） 八、对策的实施（一） 八、对策的实施（一） 八、对策的实施（二） 九、效果检查 九、效果检查 九、效果检查 九、效果检查 升级计算机资金投入比新购计算机节省大量费用 九、效果检查 1、运行速度目标检查 十、巩固措施（制度化） 十一、主要遗留问题 有形成果 实现把低配置计算机速度提高6.53倍 成本只有新购计算机的28％ 升级109台计算机，节省费用697600元 无形成果 1、提高了IT人员分析、解决问题的能力； 2、提高了IT人员的动手能力； 3、加强了我们团队协作精神。 质量意识 QCC知识 团队精神 信心 个人能力 1、定期对公司计算机使用情况进行普查，及时了解计算机状态，按实际需求不断升级低配置计算机； 2、了解最新技术，引入更多适合公司使用的性价比高 的计算机产品； 3、把升级计算机列入每年的《事业计划》。 由于低配置计算机使用年限较长，部分未升级配件逐渐老化（如显示器、硬盘等），影响升级后计算机整体使用效果。 * DOT COM 五羊－本田摩托（广州）有限公司 2005年5月 一、小组简介 1、小组名称：DOC COM 2、成立时间：2002.04 3、活动时间：2002.04-2004.12 4、活动类型：攻关型 6、小组成员简介： 5、活动次数：25次 二、选题理由 163台 66台 需求数 实际购买数 差额达97台，实际投入只有需求的40.49％ 2000－2002年计算机需求数与实际购买数比较图 供求矛盾越来越突出 50台 25台 22台 差 额 12台 34台 20台 实际购买数 62台 59台 42台 公司需求数 2002年 2001年 2000年 共出现故障 163次，故障率仅仅占全部故障的3.25％ 共出现故障 4535次 占全部故障的90.43％ 维修比例 速度非常快，能运行所有办公软件及各种系统 速度缓慢，只能运行一些落后的办公软件和系统 运行情况 2000－2002年共购入66台 公司现有433台台式机，主频低于233MHz的台式电脑达202台，占46.65% 数量 新购计算机 低配置计算机 项目 调查时间：2002年12月 2000－2002年新购计算机平均价格8900/台，剔除其它外设后主机价格约为6400/台 2000－2002年计算机需求数量与实际审批数量，各部门需求163台，公司审批66台 公司在计算机固定资产投资方面有限，2002年经费仅添置新机12台 1、公司现有202台（占总数约47％）台式机运行速度慢，影响效率； 2、虽然新购计算机速度快，但成本高，难以马上全面替代这些低配置的计算机； 3、新购机只有需求40%，供求矛盾突出。 三、现状调查 以低于新购计算机30％的资金投入，使低配置计算机速度提升3倍或以上，满足日常办公使用要求。 五、原因分析 计算机运行速度慢 人 环 机 人员操作错误，引起计算机故障 显示器 计算机主机 显卡 内存 内存容量小 硬盘速度慢 硬盘容量小 硬盘 CPU速度慢 CPU 显卡速度慢 显示器达不到使用要求 温度过高 灰尘过多 共找到9个末端因素 根据所列的末端原因，小组成员首先对人和环境因素进行分析： 六、要因确认 六、要因确认 末端原因7、对硬盘速度进行测试 末端原因8、对显示器速度进行测试 末端原因6、对内存大小进行测试 末端原因9、对硬盘大小进行测试 末端原因5、对显卡速度进行测试 末端原因4、对CPU速度进行测试 六、要因确认 我们利用测试软件WINTURE对计算机各组成部分速度进行测试 制作一个5M的WORD文件，测试计算机打开这个文件的速度 测试条件： 测试结果如果超过 10％，可确认为要因。 六、要因确认 一、不同类型CPU速度测试结果： 87.10% 69.35% 16.94% 提升率 108 86 21 提升时间（s） 16 3218 奔腾III 667 MHz 38 1268 赛扬433 MHz 103 420 奔腾166MHz 124 330 奔腾133MHz 打开五兆WORD文件所需时间（s） WINTURE得分 CPU类型 CPU 是 大于10% 二、不同显卡速度测试结果： 38 38M/S 新显卡 37 8.1M/S 旧类型PCI显卡 打开五兆WORD文件所需时间（单位：秒） WINTURE得分 显卡类型 六、要因确认 显卡 否 少于10% 三、不同内存大小测试结果： 51.56% 50.0% 37.5% 提升率 31 32 40 64