《精品》企业快速培养销售人员流程及注意事项.docVIP

《精品》企业快速培养销售人员流程及注意事项.doc

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企业快速培养销售人员流程及注意事项 ----李运恒 前记:目前中国的企业生命周期短是大家的共识,或者说中国企业的机会企业,一个好产品,一个好项目,一笔资金,一次机遇都可能成就一个企业,但在经营3年后,企业慢慢的发展变缓,或者被新兴企业所替代,或者举步不前,这里面的原因很多,一方面是中国企业科技投入小,企业技术变革慢,没有办法做到新产品和老产品的合理交替,另一方面我认为是中国企业的人才观念所造成的,通过这几年经历的企业,就关于人才培养及用人方面做以下总结: 企业文化理念的形成:中国是个礼仪之邦,尊老爱幼是中国的传统,这些文化没有企业明确提出,却被企业当做一条不成文的规定,一个企业从起步到快速发展到成型,总会有一些功臣,而这些功臣可能最后成为企业发展最大的障碍,但在这种传统思想下,企业往往对这些人无能为力,重了怕落个过河拆桥,轻了确实又不起作用,开除了被人指点,不开除不好安置,我觉得最关键是企业之初,就一定要灌输一种理念,企业要的是发展,销售额和利润的增长,随着企业的发展,个人也必须得发展,如果个人发展跟不上企业的发展,必须会被淘汰,而企业的发展跟不上个发展,也可以选择离开,这两者之间并不矛盾,让这成为大家的共识,这是理念范畴内的,必须把人生的价值观和财富观树立起来,财富的积累是靠工作和资本来实现的,公司最好有一定的员工股份,当然没有,也要建议员工去挖掘资本的力量,这样即使因为个人学习能力或者别的原因,可能会高兴的离开公司,最起码不会因为自己的去留给企业造成太大的压力,企业股份就是一个很好的办法,别人在你这个位置上,可以帮你赚到更多钱,那你不如腾出点时间去休闲,或者去干些别的方面的事情; 企业没有人力资源部门,目前企业很少有人力资源部门,对于人员的招聘,来源,培训等没有系统的人员安排,只凭一个印象招人,进来后拿业务说话,光靠人员自发的成长,一方面是成长太慢,给企业创造价值的时间太长,第二方面是很多优秀的人才被淘汰出去,白白浪费了前面所做的一些工作;在人才上的浪费就是企业最大的浪费。 那么,如何做好企业的人力资源工作呢?笔者就这几年在实际管理中的工作部分积累,整理一些工作; 第一部分:做好企业的招聘工作 一般企业的招聘工作要做好以下事情: 招聘规程 1、整理企业简介,现在企业的状况,公司成立的使命,公司发展目标,本公司的价值观等要有一个比较明确的陈述。 2、确定职位空缺、招聘人数,根据企业的实际需要,可合理增加一些人数,但切记不可太多。 3、确定本企业所招聘职位的要求,一般年龄,性别,学历,户藉等,并确定本次招聘的工作性质,如是否长期出差等。 4、根据企业所招聘职位的要求,确定候选人来源,学校招聘,人才市场等,一般高职位可由猎头公司或者发布报纸广告,中层可考虑内部提升及其它相关好媒体招聘,较低则由人才市场或者学校直接招聘; 5、确定招聘时间及相关负责人员,最好由企业较高层及熟悉本企业的员工,熟悉本岗位的员工进行招聘,容易招到较好的人才,而且有一些合适的,可以直接拍板,省去了那些资料和乱七八糟的流程所带的损失; 二、招聘的注意事项 主持招聘工作的人必须对本公司的目标、策略、文化和价值有着很好的理解。之所以要了解目标和策略,是因为你不仅需要知道目前某个职位对于人员的要求,你还需要知道两三年以后是什幺样子。试想一下,如果招进来的人只能胜任当前的工作,但职责、工作内容发生变化时却无从适应,结果会是怎样?之所以要了解公司文化和价值,是因为在文化和价值观上对员工进行培训几乎是不可能的。你可以很容易地教会一个员工使用办公软件Excel,但却很难教会一个员工如何具备正直的品性。当然,话说回来,任何职位对人员都有一个最基本的技能要求,你不可能招进来一个对会计一窍不通的人来做财务。但是,具备基本技能不该是录用的唯一标准; 第二部分:做好企业的面试工作 第三部分:做好企业的培训工作 企业如何培训,怎么培训,必须有一个严格而科学的流程,才能保证所招到的人员顺利适应企业的工作,给企业快速创造效益,减少成本支出。 一定要活人出现,避免新进员工进公司后随便支个人带一下,看新光盘、录像什么的。 活动场所一定要布置好,工作的地方,休息的地方,不要等员工来了再准备。 培训内容和讲师要提前准备好,10天培训最少得准备15天的培训内容。 报到一天的时间:安排食宿,发员工笔记本及相关工具。第二天培训开始。 做为销售团队培训,几个理念必须贯穿整个培训的始终: 1、时间观念:(提引篇:做为销售人员来讲,时间就是最大的成本,对于人的一生来讲,时间是对所有的人是公平的,一天都是24个小时,在一个团队中,一个人迟到2分钟,每一个人浪费2分钟,一共浪费一个小时) 对于培训中迟到者必须重罚,迟到1-3分钟站着听讲10分钟,2-5分钟30分钟,5-10分钟1个小时,10分钟以

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