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网络营销师模拟考试试卷
考 生 注 意 事 项
本试卷分I卷和II卷,满分为150分,考试用时150分钟,考试结束后将试卷、答题卡一并交回。
答卷前,考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。
请仔细阅读各种题目后回答问题,答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。
Ⅰ 卷
一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分)
( )策略是网络时代中最有效的策略。
A.全新产品 B.新产品线
C.现有产品的更新换代 D.产品线外增加新产品
( )近似于文字较少的纯文本链接,只不过在此基础上增添了图形底衬。
A.网幅广告 B.Button广告
C.插页广告 D.电子邮箱广告
( )是常用的网络营销方法,是主要的网络营销促销形式。
A.网络广告 B.站点推广
C.网络直销 D.网上销售促进
( )是网络营销的核心工作。
A.推广网络品牌 B.网址推广
C.信息发布 D.销售促进
( )是网络营销的主要职能之一。
A.网址推广 B.信息发布
C.销售促进 D.网上调研
( )是网上应用较广泛的促销形式,是大部分网站乐意采用的促销方式。
A.折价促销 B.赠品促销
C.抽奖促销 D.积分促销
( )是限定在网络中传递的商务信息。
A.网络商务信息 B.网络数据
C.网络软件 D.网络页面
( )是虚拟社区最基本也是最重要的功能之一。
A.社区通信 B.聊天服务
C.张贴讨论 D.投票
2003年我国网络广告经营额占广告经营总额的( )。
A.百分之三 B.百分之八
C.百分之一 D.百分之十
按照客户的( )可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。
A.市场地位 B.时间顺序
C.交易过程 D.性质
不直接观察被调查对象的行为,而是观察被调查对象留下的实际痕迹的方法是( )。
A.直接观察法 B.亲自经历法
C.痕迹观察法 D.行为记录法
产品性能相同,同时品牌间的差异小,消费者的购买行为就( )。
A.简单 B.复杂
C.一般 D.困难
传统营销渠道在因特网的冲击下,将会发生的变化是( )。
A.中间商的作用得到强化
B.分销商可能不再承担售后服务
C.大企业的市场渠道将会减少
D.最终用户将同中间商的关系更为密切
第一个网络广告产生于( )。
A.1990年 B.1992年
C.1994年 D.1996年
调查地区和样本数量均有限的调查适用( )。
A.网上调查 B.传统调查
C.观察调查 D.试验调查
对商务信息进行初步整理所采用的方法为( )。
A.收集归类 B.综合处理
C.归类与统计 D.统计与分析
个人对防盗设备、保安用品、保险所产生的需求是属于( )。
A.生理需求 B.社会需求
C.尊重需求 D.安全需求
根据全球一些网络调查公司的调查表明,网站( )的访问量都来自于搜索引擎的推荐。
A.0.65 B.0.75
C.0.85 D.0.95
顾客服务需求的最高层次是( )。
A.了解产品全过程信息 B.接触企业人员
C.在线帮助 D.了解产品服务信息
顾客通过何种方式获得服务所提供的东西,属于服务质量的( )。
A.职能质量 B.技术质量
C.作业质量 D.感受质量
广州宝洁公司的洗发剂分别抓住了去头屑、柔顺、护理等特征来定位,它成功的市场定位依据是( )。
A.产品实体差异化 B.服务差异化
C.形象差异化 D.人员差异化
激烈的竞争是网络营销产生的( )。
A.物质基础 B.技术基础
C.现实基础 D.观念基础
开展“一对一”的网络公关活动可使用( )。
A.CPM B.CRM
C.E-MAIL D.FAQ
某商店经营以下四类产品,其中( )类,适宜采用品牌定位。
A.日常生活用品 B.高档化妆品
C.小食品 D.文具用品
旗帜广告是( )。
A.电视广告 B.网络广告
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