浅谈礼仪职业素养_0.pptxVIP

谈到礼仪与职业素养，我想先从他们各自的内涵出发。职场礼仪，是人们在工作中用于表现尊重的各种规范、可操作的具体形式，是职场人士基本素质的体现，也是职场人应该时刻遵守的原则。职业化的内涵主要表现在三个层次：第一个层次是穿衣戴帽；第二个层次是待人接物；第三个层次是价值观。 综合三者，穿衣戴帽、待人接物这些寻常之事其实就是职场商务礼仪，良好的职场礼仪是个人职业发展的必备要求。但需要注意的是，职场礼仪仅仅是技能方面的，仅有技能不一定就能形其本意无非是我这么个穿法很不得体，而车夫也不知是何时成良好的素养。因此，让正确的礼仪形成习惯，良好的习惯形成良好的心智模式，这才是职业化所要求的素养，才能达到职业化的最高层次。一个有良好职业形象的职业人表现在：简洁干练的外表、恰当得体的举止、高贵优雅的气质，谦虚谨慎的态度、协同合作的精神、娴熟高效的职业技能与诚信严谨的职业操守。在工作中，适当得体的礼仪表现，能促使与同事友好相处，避免不必要的矛盾，促进协同合作；在商务活动中，良好的礼仪表现，不仅代表个人形象，同时还代表企业形象，是奠定商务活动顺利进行的基础。近年来，大多数也正在努力促使员工具备这种职业形象，并在更高层面培养员工良好的职业素其本意无非是我这么个穿法很不得体，而车夫也不知是何时养。 由此，我们知道除了礼仪本身，其实更重要的是有一种讲礼仪的意识，只有时刻以礼仪的要求塑造自己的举手投足、一言一行，日常能不假思索地体现礼仪的内涵和素养，并潜移默化地影响周围的同事、朋友，这才是礼仪实质性的意义。如果学了，会做了，但是不明白其内涵，不能逐渐养成自己的素养，时常露馅儿，这是学了没有习的结果，是浪费时间。也就是说，死记硬背是无法形成良好职业形象的，树立正确的职业心态与思维方式，比礼仪技巧更加重要。也许有人会说：人都有自己的个性，而且都其本意无非是我这么个穿法很不得体，而车夫也不知是何时希望自己与众不同，用同样的礼仪规范要求人，会影响个性的发挥。其实，职场中的与众不同是在职业礼仪和企业员工行为规范的前提下，在别人能接受、不致引起反感的基础上的不同。更多的不同应该是气质修炼的结果，是工作中的持续创新，只追求表面的不同是不成熟的表现。一个人气质的与众不同，才能被人刮目相看；工作中的持续创新，才能脱颖而出。 企业要做大做强，就要树立自己的品牌形象，而企业的品牌形象是通过企业绝大多数员工的形象体现的，树立良好的职业形象是企业及职场人顺利开展工作，实现人生价值的保障。同时，我们必须认识到，我们不能控制别人对我们的印其本意无非是我这么个穿法很不得体，而车夫也不知是何时象，但是却可以控制我们的行为。让职业化从我开始，从点滴开始，从现在开始！注：本文首发于时代光华资讯中心频道，欢迎转载，转载请注明出处，违者必究！相关推荐：职业素养管理课程管理者职业素养职业素养培训心得体会鵼嚄咯 /eurg/