愉快的生日- .docVIP

愉快的生日 7月25日,是我最愉快的一天,因为这天是我8周岁的生日。 早晨,我一起床,妈妈就笑吟吟地走过来,对我说:“冰冰,祝你生日快乐,永远开开心心!”说完,递给我一个玩具小熊,好可爱的小熊呀!它浑身深褐色的毛,摸起来柔软舒适,圆溜溜的小眼睛盯着我,正咧着大嘴对着我笑呢!它居然还穿着一件针织的毛衣,活像个小孩子,有趣极了!“哇!我好喜欢!妈妈,谢谢您!”“不用谢!”接着,爷爷奶奶也和蔼可亲地拉着我的手说:“冰冰,生日快乐!看看爷爷奶奶跟你买了什么吧!”只见爷爷从一个漂亮的塑料袋里拿出了一件翠绿色的裙子。“太漂亮了!好美的绿裙子!我要穿,我要穿!谢谢爷爷奶奶!”“嗯!好!好!我的小孙女懂事今后更要好好学习呀!”“Ok!遵命!”我调皮地怪叫道。 一上午的时间我像只快乐的小鸟,在家中叽叽喳喳地叫个不停,一会儿老爸陪着我一起玩扑克牌,做游戏,一会儿又欣赏一下电视节目,真快活!大约十一点多钟,老爸说:“冰冰,走!我们上街买个蛋糕来庆祝一下你的生日吧!”“好!”我回答。 我们来到“老上海”蛋糕房,订做了一个10寸的大蛋糕,又香甜又好看,上面还有8朵精致的小花呢!我见了,口水都要流出来了。 到了中午,奶奶弄了一大桌子菜,我数了数,10盘呀!丰盛的生日宴!有鱼香肉丝、羊肉串、鸡柳、炒牛肉、烤鸭……我狼吞虎咽地吃了好多。小肚子胀得饱饱的! 中午我们享受着空调,美美地睡上了一觉。下午起来我又看电视又玩电脑。晚上,我们还到商场去逛了逛,快乐极了! “妈妈,明年的生日会像今天这样愉快吗?”我问妈妈。“傻孩子,明年就进十岁了,我们要到酒店里去请客呢!”“太好了!”我真希望2009年的7月25日早点来到。 今天生日过得真愉快!同时也祝和我同一天过生日的小朋友生日快乐! 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 ①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 ②目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 ③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 ④考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 ⑤激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、