软件资格技能训练题目程序.doc

实训一、阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】　　某企业信息系统投入运行后，由运行维护部门来负责该信息系统的日常维护工作以及处理信息系统运行过程中发生的故障。 　　运行维护部门为保证发生故障后系统能尽快恢复，针对系统恢复建立了备份与恢复机制，系统数据每日都进行联机备份，每周进行脱机备份。 【问题1】 　　信息系统维护包括哪些方面的内容？ 答：硬件维护、软件维护（代码维护、文档维护）、数据维护、网络维护 【问题2】 　　按照维护的具体目标，取件维护可分为哪四类？为了适应运行环境的变化而对软件进行修改属于哪一类？ 答：（1）纠错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护 （2）适应性维护 【问题3】 　　备份最常用的技术是哪两种？脱机备份方式有哪些优点？ 答：（1）数据转储、建立日志文件 （2）在恢复过程中步骤少；比联机备份快并且出错机会少；定期的脱机备份结合一组日志可以将系统的数据恢复到任何一个时间点上。 实训二、阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】　　某集团公司（行业大型企业）已成功构建了面向整个集团公司的信息系统，并投入使用多年。后来，针对集团公司业务发展又投资构建了新的信息系统。现在需要进行系统转换，即以新系统替换旧系统。 　　系统转换工作是在现有系统软件、硬件、操作系统、配置设每、网络环境等条件下，使用新系统，并进行系统转换测试和试运行。直接转换方式和逐步转换方式是两种比较重要的系统转换方式。直接转换方式是指在确定新系统运行准确无误后，用新系统直接替换旧系统，中间没有过渡阶段，这种方式适用于规模较小的系统；逐步转换方式（分段转换方式）是指分期分批地进行转换。 　　在实施系统转换过程中必须进行转换测试和试运行。转换测试的目的主要是全面测试系统所有方面的功能和性育龄保证系统所有功能模块都能正确运行；转换到新系统后的试运行，目的是测试系统转换后的运行情况，并确认采用新系统后的效果。 　　请结合说明回答以下问题。 【问题1】　　针对该集团公司的信息系统转换你认为应该采取上述哪种转换方式？为什么？ 答：（1）逐步转换方法：逐步转换方式是一种混合方式，可靠性高，费用相对较低，它既避免了直接转换方式的风险性，又避免了并行转换方式转换费用高的问题，较适于规模较大的系统。 （2）直接转换方法转这种方式简单，节省人员和设备费用，但风险大，一旦新系统运行不起来，就会给工作造成混乱，一般只在系统规模较小或没有要求或不重要的情况下采用。 【问题2】　　系统转换工作的主体是实施系统转换。实施系统转换前应做哪项工作？实施系统转换后应做哪项工作？ 答：（1）制定转换计划或制定计划 （2）?转换评估或转换评价 【问题3】　　确定转换工具和转换过程、对新系统的性能进行监测、建立系统使用文档三项工作分别属于系统转换工作哪个方面（计划、实施、评估）的工作？ 制定计划、转换评估、实施转换 【问题4】　　在系统实施转换后，概括地说，进行系统测试应注重哪两个方面的测试？试运行主要包括哪两个方面的工作？ 答：(1)功能测试、性能测试 (2)测试、评价 实训三、阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 　　HR公司成立于1988年，是典型的IT企业，主要从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案，在行业久负盛名，是中国电信市场的主要供应商之一并已成功进入全球电信市场。为了使HR公司能够长期发展和持续经营，公司决定加强企业的IT管理工作。 　　在HR公司的IT管理工作中，他们把整个IT管理工作划分为高、中、低三个层次，最高层的诸如长期IT发展目标的制定、未来IT发展方向的确定等方面的工作纳入宏观管理层面进行管理，最低层的诸如IT技术的日常维护、技术支持等工作归入具体的操作层面进行管理。 　　同时，HR公司为了使公司的长期IT战略规划能够有助于确保公司的IT活动有效支持公司的总体经营战略，进而确保公司经营目标的实现，公司在IT战略规划的战略性思考的时候，考虑了多方面的因素，包括IT战略规划与企业整体战略的结合、正确处理阶段性目标与业务总体目标的关系、信息技术的支撑措施、IT投入成本等。 【问题1】　　HR公司高中低三个层次的IT管理工作指的是哪三个层次？请对其做简要解释。 答：战略层、战术层、运作层? 也即是IT战略规划、IT系统管理、IT技术及运作管理。 【问题2】　　HR公司对制定IT战略规划有哪些要求？ 答：(1)IT战略规划目标的制定要具有战略性；(2)IT战略规划要体现企业核心竞争能力的要求：?(3)IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性；(4)IT战