我家的两大门派- .docVIP

我家的两大门派 我家的两大门派福建省云宵师范附属小学五年级张子成我们家有四口人：幽默的爸爸，性急的妈妈，斯文的哥哥，再加上淘气的我。别看我们才四口人，却分成了两大门派。我和哥哥一派，爸爸和妈妈又是一派。 平时我们两大门派还相处得不错，今天却发生了一起“特大案件”。事情是这样的：早上妈妈从市场买来了几只大螃蟹回来，已经煮熟了，可香呢！妈妈很高兴，连忙向爸爸提议送两只给外公外婆吃。没想到爸爸不吭声，只是神秘地朝妈妈一笑。这下子可不得了，性急的妈妈固执已见地认为爸爸不同意，霎时一反常态，火气如同火山爆发，怒形于色。爸爸看妈妈变了脸色，吃了一惊，连忙说：“老大请息怒，有话好好说，请听我解释。”正在气头上的妈妈哪听得进爸爸的解释？她跺了一脚，指着爸爸的鼻子骂：“你真不懂孝顺老人，连送一点螃蟹也不愿意，几只螃蟹有啥了不起的，咱怕没螃蟹吃吗？哼！亏你还读过大学呢！”妈妈的话激怒了爸爸，爸爸触电似的跳起来，看来一场“星球大战”在所难免。沉默了一阵后，爸爸也骂了起来，眼看着“战争”继续升级，我在一旁却束手无策，心想：劝吧，肯定无济于事；不劝吧，又怕伤了和气，只好站在一旁。爸爸和妈妈互不相让，吵得脸红脖子粗。正在他们俩吵得不可开交，眼看就要“用手说话”的时候，哥哥回来了。他看到这一架势，心里明白了八九分。哥哥和我开了“紧急会议”后，他决定的“案情真相”告诉妈妈：“妈妈，您要给外公外婆的螃蟹，爸爸已经叫我送去了。”妈妈先是愣了一下，随即说：“都怪你门这些小滑头不早说。”一场误会就这样解除了，两大门派都露出笑容。 晚上，我正准备睡觉，从大厅传来爸爸和妈妈的悄悄话。“我看两大门派还是合并了吧”，是妈妈的声音。爸爸笑着说：“一切听从老大安排。”我听了，不觉笑出了声，赶忙溜回被窝里头。 现在的生活真是趣味无穷。 投稿:2001-12-25 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 ①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 ②目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 ③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 ④考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 ⑤激励与处罚