我心中的榜样- .docVIP

我心中的榜样 惠州市实验小学四(1)班陈晓蓓要问我心中的榜样是谁？我会毫不犹豫地告诉你：那就是“感动中国—年度人物”之一的徐本禹叔叔了。 徐本禹叔叔的事迹是如此的平凡，但正是在平凡中见伟大：他放弃了难得的读研究生机会，从繁华大都市来到贫困的山区任教。那时，大山里没有电、没有水，甚至连最起码的平房校舍都没有。可是，徐叔叔却没有逃避、甚至没有怨言。他扛住了贫穷和孤独，扛起了本来不属于他的责任，用自己的辛勤付出去引导学生在知识海洋中翱游，用满腔热情感染着大家。“用我们的爱心，帮助那些需要帮助的人……”多么朴素的话语，多么高尚的品格，它激荡着我的心灵。 在不知道徐本禹叔叔事迹之前，我时常对周围的人不够热情，总认为“事不关已高高挂起”。记得有一次，姐姐请教我一个问题时，我极不耐烦地拒绝说：“哎！自己的事情自己做，别来烦我了。”现在想起过去的事，心里就很愧疚。我要下定决心：以徐本禹叔叔为榜样，做个热心肠的人，尽力去关心和帮助身边的人。如今，我常常为班级集体做好事，经常帮助同学克服学习上的困难。有一次，老师让我们做数学练习题，我的同桌余皓皓对一道题目百思不解，他时而向老师投去救援的目光、时而搔头抓耳，一副愁眉苦脸的样子。看他这样我关切地问“是不是遇到难题了？我帮帮你吧！”他不好意思地点了点头，于是我便像小老师似的耐心地向他一步步分析解题，直到他弄懂为止。他用感激的眼光给了我一个满意的笑容，并连声道谢。此时我的心里也乐开了花。 原来帮助别人是如此的快乐。这也是我向徐本禹叔叔学习而悟出的道理。他真是我心中的好榜样。 指导老师：周玉铭 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 ①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 ②目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 ③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 ④考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 ⑤激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业