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我的“自画像”
我的“自画像”江苏省宜兴市阳羡小学三(2)班蒋一氶我叫蒋一丞,今年10岁,在阳羡小学上三年级。
我长着一张瓜子脸,眉毛弯弯的,虽然眼睛不大,也不是双眼皮,但也算得上是眉清目秀。哦,我的鼻子上还有一颗痣,妈妈说,这是我的标志,属于专利。我的身材很苗条,可饭却吃得很多。爸爸说我这只小猴子,只吃饭,不长肉。我的个子不高不矮,排队时,我是火车的车厢。
我是一个健康的少先队员,活泼、开朗,特别喜欢运动。恨不得每天都上两节体育课。每次跑步比赛,我总得第一,可惜今年的运动会上,我发挥失常,没有为班级争光,为此,我难过了好几天。我还喜欢打羽毛球,记得有一次,我和小伙伴在解放广场打羽毛球,我们在水泥地上跑来跑去,打得满头大汗,羽毛球飞来飞去,让人看得眼花缭乱,我们打得天昏地暗,到晚上9点多钟才分出胜负。
我还贪玩。班级里流行溜溜球,我就缠着妈妈买;流行电子宠物,我也不甘示弱。总之,班级里流行什么,我就玩什么。瞧我这“皮大王”。
我也有文静的一面,喜欢看书,是个“书迷”,看不出来吧。每到星期天,我就钻进书房,捧起书,在知识的海洋里遨游。书,让我增长了见识,让我懂得了做人的道理,还让我认识了白雪公主、卖火柴的小女孩……
瞧,这就是我,有动有静、有文有武的我。
指导教师:曹冰
简评:生动地写出了自己外貌及性格的特点。
投稿:2003-7-149:22:54
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
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