《3员工如何发挥主动性.docVIP

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《3员工如何发挥主动性

3 员工如何发挥主动性 3.1 主动报告你的工作进度 对老板来说,公司里所有的其他人员都是员工,不管你是主管还是业务员。作为下属,要养成主动汇报工作进度的习惯,让上级了解你为公司所付出的一切,越早这样做,就越能够引人注目、脱颖而出,从而获得老板的赏识与重用。 在管理界一直流传着这样一句名言:下属的汇报永远不能达到我们的期望。一般而言,做老板的总是为不知道员工在做些什么而烦恼。因此,在日常工作中,对老板的问询,一定要有问必答,而且要答得清楚明白,切忌一笔带过。要养成经常和老板进行沟通的习惯,越早这样做,就越容易得到升迁,获得提拔。 常言道:失之毫厘,谬以千里。一个微小的误差,就可能会导致工作上的巨大失误。这就像量角器,虽然两个量角器的差别只有几度,但如果量角器的角有相当长的话,那么,两个量角器的脚尖将相差非常大。 做事情也一样,做完再讲和边做边讲所形成的效果是完全不同的。如果下属不及时汇报,上级就不能作出正确的判断,也不能作出正确的指示。相反,如果能够得到及时的汇报,上级就可以随时了解工作的进度,从而抓住工作的重点和问题所在,及时作出相应的调整。 因此,对于下属来说,汇报是一项应尽的义务,只有在汇报之后,才能说完成了工作。 要使汇报产生良好的效果,就要对汇报有个详细的了解,需要注意以下几点: ※报告要充分详实。 很多人可能会这样想:“这点芝麻大的事,算了,说了也不会有什么用的。”这是不可取的。事情是否重要,这要由主管来作判断,作下属的义务就是据实汇报,即便是以为不怎么重要的事情,也要详细汇报,因为有些事虽然看起来是小事,但对主管来说,却极有可能是相当重要的线索。有的人就是因为汇报时过于疏忽大意,使主管没有了解到相关的重要线索,结果影响了决策的正确性。 工作上的取舍是上级的责任与义务,至于下属,应该做好的是详细地汇报所有的工作情况。这样的话,主管会对这种员工感到放心,从而委以重任;而那些懒于向主管汇报的职员,就只能眼睁睁地看着成功的机会落到别人身上。 ※及时汇报不好的消息。 对不好的消息,越早汇报越有价值,因为这样就可以及早作出相应的应对策略以减少损失。如果延误时机,就可能会变得一文不值,因为已经铸成大错,无法挽回了。 报喜不报忧,这是多数人的通病,特别是在失败是由自己亲手造成的情况下。实际上,碰到这种情况,就更加不能隐瞒,隐瞒只会造成更加严重的后果。 ※要在事前主动报告。 有的人做事总是很被动,一般是在老板问起相关事情的时候,他们才会提出报告。他们不知道,当上级主动问到这件事情时,很有可能就是事情出了漏洞,否则上级不会注意到的。 要遵循这样一个原则,就是尽量在上级提出疑问之前主动汇报,即使是要长时间才能完成的工作,也应该有情况就报告。上级是否认为工作是按计划进行的?如果不是的话,还要做出些什么调整。这样的话,在工作不能按原计划达到目标的情形下,使上级知道事情的详细经过,就不至于被责问了。 ※全权委托的事也要报告。 在上级已经把事情全权委托给你办的情况下,不仅要和主管仔细讨论各种问题、请示相关情况,而且还要及时汇报各种相关事宜。 一般情况下,把稍微有些难度的工作交给下属去办,这是训练年轻职员最有效的办法。主管在作出各种布置之后,一般会躲在一边详细观察,在这种情况下,职员最好把事情的前因后果详细地向上级汇报。 ※汇报时先说结论。 一般情况下,在听取汇报时,上级总是想先了解事情的结果,所以,汇报时要先说结果,再谈经过,书面报告也一样。这样,汇报时就可以简明扼要、节省时间。 ※汇报要严谨。 在报告中,不仅要谈自己的想法和推测,还必须说出正确无误的事实。如果报告时态度不严谨,在谈到相关事实时总是以一些模糊的话语,如“可能是”、“应该会”等来描绘或推测的话,就会误导上级,不利于上级作出有效而正确的决策。所以,在要表明自己意见的时候,最好明确 地说“这是我的意见”,以便给上级留下思考的空间,这样对己对上级都是有很大的益处的。 3.2 在主动学习,了解上级的言语 对于一个人来说,目前所处的是什么情况并不重要,重要的是自己是否能下决心,不停地去获取成长的机会,使自己不断地获得进步。人生的快乐来源于不断的进步,不断的进步又来源于不断的学习。 在未来的社会,人们比的不仅仅是学习,还有学习的效率和速度。只有那些善于主动学习的人,才会思考如何改善学习效率和速度,以改进自己的人生品质。 老板之所以是老板,一定有他的过人之处和值得学习的地方。所以,在企业,最好的学习方式莫过于向老板学习。而且,即使是老板,他也是在不断学习。你只有学习再学习,才可能跟上老板的步伐,成为他的得

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