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保持良好人际交往与沟通关系的方式及对策文章摘要：没有信任就谈不上友谊，没有诚实就谈不上信任。 个人独立不代表真正成功，圆满人生还须追求公众的成功。不过，群体的互赖关只须以个人真正的独立为先决条件，想要抄近路是办不到的。良好人际关系的基础是自制与自知之明。有人说，爱人之前，必须先爱自己。此言果然不虚，但是更要强调人贵知己。了解自我才懂得分寸，也才能真正爱护自己。关键词： 互赖 独立 真诚 人际交往 沟通 方式 正文：独立是互赖的基础。缺乏独立人格，却一味玩弄人际关系的技巧，纵使得逞于一时，也不过是运气罢了。处顺境之中，还可任你为所欲为。但是天有不测风云，一旦面临逆境，技巧便不可靠了。维系人与人之间的情谊，最要紧的不在于语言或行为，而在于本性。言不由衷、虚伪造作的表面功夫很快就会被识破，何以建立圆满的互赖关系？由此可见，修身是公众成功的基础。完成修身的功夫后，在向前看，面前又是一片崭新的领域。良好的互赖关系可以使人享受有丰富的情感交流，不断跃进的成长以及为社会服务奉献的机会。不过，这也是最容易带来痛苦与挫折的领域，横亘在眼前的障碍纷至沓来，令人疲于应付。个人生活的缺失，比如浑浑噩噩、漫无目标，只会在偶尔刺激一下时，是你于心难安，想要有所振作，但很快就习以为常、视若无睹了。人际关系的挫折就不这么单纯了。他带来的痛苦，往往十分剧烈，令人无所遁形。无怪乎各种标榜速效的人际关系成功术能盛行一时，只可惜强调表面舍本逐末将适得其反。这里，再借用鹅生金蛋的比喻来说明。鹅——良好的互赖关系，会生出完美的金蛋——团队合作、开诚布公、积极互动以及高效能。为使鹅能够不断生金蛋，就得悉心呵护。在我们生活中想要建立一个好的人际关系，就要悉心呵护，诚心相处，相互尊重，而不是相互算计，彼此都是为了自己的私利和名誉。现在大多数的人们都沾染些社会的浮躁，人们都信奉一句话“人不为己，天诛地灭”这样就造成了人们仅仅活在自己的世界里。一、人际交往和沟通中存在的问题1、自我中心型在与别人交往时，“我”字优先，只顾及自己的需要和利益，强调自己的感受，而不考虑别人。在与他人相处时，不顾场合，不考虑别人的情绪，自己高兴时，就高谈阔论，眉飞色舞，手舞足蹈；不高兴时，就郁郁寡欢，谁都不理，或是乱发脾气，根本不尊重他人，漠视他人的处境和利益。2、自我封闭型这种类型有两种情况，一种是不愿让别人了解自己，总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来，往往持一种孤傲处世的态度，只注重自己的内心体验，在心理上人为地建立屏障，故意把自我封闭起来；另一种情况是虽然愿意与他人交往，但由于性格原因却无法让别人了解自己。这样的人一般性格内向孤僻，形成了一种自我封闭的状态。在我们队里也存在着这样的学员，喜欢一个人独来独往，不喜欢与他人接触，做什么都一个人，很难融合到大集体中，产生一种圾不和谐的情况。3、江湖义气型。有些人热衷于江湖义气，对所谓的江湖好汉，义士崇拜得五体投地，与他人称兄道弟，拜把子，管它什么军纪，国法，集体利益，不惜为哥们两肋插刀，大有豪气冲天的勇者风范。而实际上，这是对革命同志关系的玷污，它是封建社会的产物，是维护个人和小团体私利的宗派团伙意识，与以革命原则为基础的同志友谊有着本质的区别。在平时交往中，我们一定不能搞小团体，小圈子，应当坚持团结合作，珍惜互相之间的情谊，这样才能做到“人伴贤良智更高”。4、面子问题爱美之心，人皆有之，爱面子更是现代年轻人一大怪癖，许多人际冲突，都是发生在没有什么原则问题的小事情上，往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等等，本来只要打个招呼、说声道歉，也就没事了，但双方都赌气，不打招呼，不道歉，而是出言不逊，结果争吵起来。更有甚者，一个不让，一个拔拳相向，头破血流，事后懊悔不迭。双方都在用不适当的方法维护自尊，即典型的面子心理，仿佛谁先道歉就伤了面子，谁在威胁面前低了头，谁就孬种、于是层层升级，以悲剧而告终。5、人人为我，我为我的心理 这种心理很简单就是只为自己着想，不顾及其他人的感受。二、六种重要的人际交往与沟通的方式第一、理解他人 理解他人是一切感情的基础。人如其面。各有所好。第二、注意小节一些看似无关紧要的小节，如疏忽礼貌，不经意的失言，最能消耗情感账户的存款。第三、信守承诺守信是一大笔储蓄，背信则是庞大的支出，代价往往超出其他任何过失。第四、明确期望正确的做法是一开始就提出明确的期望，让相关的每个人都了解。第五、正直诚信正直诚信能够产生信任，也是其他感情投资的基础。第六、勇敢致歉里奥·罗斯金说过：“弱者才会残忍，只有强者懂得温柔”。三、如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力第一步、要求在交往中要谦让大度。不计较对方的态度，并勇于承担自己的行为责任，做到“宰相肚里能撑船”。宽容克制并不是示弱，它是有度量的表现，能“化干戈为玉帛”，赢得更