企业战略管 第9章 战略实施中的领导与控制.ppt

* * 第九章 战略实施中的领导与控制 三、主要内容 第一节 战略实施中的领导 第二节 战略与企业文化 第三节 战略控制 第一节 战略实施中的领导 一、建立与战略匹配的领导班子 二、将业绩与报酬挂钩 三、克服变革阻力 第二节 战略与企业文化 企业文化是以企业所信奉的价值观体系为基础的非正式的行为规范，组织成员都自觉地维护它并体现在行动中。 韦尔奇框架 好人 文化亲合度高，能力不强。基本队伍。一是调动工作，二是培训，使之成为专才 差人 能力与文化亲合度都低，要通过未位淘汰制激励他们提高。 完人 文化亲合度高，能力又强。是企业离不开的骨干。占20% 能人 能力强，但心态不好，不能与企业同心同德，没有使命感。 战略与企业文化关系的管理 加强协同作用 根据文化进行管理 以企业使命为 基础 重新制定战略 各种组织要素的变化 潜在的一致性 企业文化的变革 一种价值观念需要很长时间才能形成，而一旦它形成，又常常成为牢固和不易改变的。但是，如果某种价值观念已经变得对组织不适宜，就必须设法去变革它。 （一）强文化一定会产生好的业绩吗？ （二）促进企业文化变革的有利条件 （三）实现企业文化变革的策略 第三节 战略控制 战略控制是衡量和纠正组织成员所进行的各项活动，以保证实际进程与战略目标和方案动态相适应的管理活动。 特征：渐进性 交互性 系统性 原则：面向未来 保持弹性 战略重点 自我控制 经济合理 一、战略控制的概念 二、战略控制的类型 回避控制：高效自动化 管理集中化 风险共担 转移或放弃某些经营活动 具体活动控制：行为限制 工作责任制 事前审查 绩效控制 人员控制：培训 沟通 团队 三、战略控制的选择因素 控制的要求 企业控制的重点应放在有战略意义的重要行为上，而不应放在那些较容易控制的细节上。 控制量 1.详细规定每个人的工作内容； 2.防止意外活动，有效地监控各项活动或绩效； 3.有一定的奖惩制度。 控制成本 四、战略控制方式的选择 人员控制 回避控制 绩效控制 具体活动控制 具体活动控制 绩效控制 丰富 贫乏有关具体活动方面的知识 高 评价绩效的能力 低 五、战略控制的过程 企业战略目标 企业战略目标 企业战略目标 企业战略目标 企业战略目标 企业战略目标 六、战略控制的方法 事前控制 作为事前控制的要素： 投入的资源； 工作过程； 早期成果； 外部环境和内部条件 随时控制 事后控制 七、建立战略控制系统 战略控制系统与业务控制系统的基本区别： 1.执行的主体不同。战略控制主要由高层管理者执行，包括公司级和战略经营单位两级高层管理者；业务控制主要由中层管理者进行。 2.战略控制具有开放性，业务控制具有封闭性。战略控制既要考虑外部环境因素，又要考虑企业内部因素，而业务控制主要考虑企业内部因素。 3.战略控制的目标比较定性，不确定、不具体；业务控制的目标比较定量，确定、具体。 4.战略控制主要解决企业的效能问题，业务控制主要解决企业的效率问题。 八、战略控制系统的要求 控制标准必须与整个企业的长远目标和年度目标相联系 控制要与激励相结合 控制系统需要有“早期预警系统” 九、实施战略控制的条件 1.完整的企业经营战略规划。 2.健全的组织结构。 3.得力的领导者。。 4.优良的企业文化。 5.高效的信息系统。