久光百货调查报告剖析.pptVIP

L2主营高级女装、女鞋 L3主营女士时装、内衣 L4主营青春、潮流服饰 L5主营男士服装及配饰 L6主营名牌运动精品，儿童用具 L7主营家居用品、寝具 8L主营餐厅、咖啡馆（J’S CLUB也设在这一层） 9F主营美容沙龙 服务设施 服务台 位于1楼。可提供停车券的发放、广播寻人的登记、大件商品的包装、顾客遗失物品的登记、收银及开票服务。 此外还提供借伞服务，须收取押金50元，一个月归还期，如超过一个月未归还或归还的伞有任何破损，50元押金不予退还。 停车服务 停车收费标准为RMB10/小时。 顾客凡在百货店内消费：满RMB250，可享受1小时免费停车;满RMB500，可享受2小时免费停车;满RMB1000，可享受3小时免费停车。（凭当日累积购货凭证至服务台换取停车券，每车每次最多可免费停车3小时，超出部分按RMB10/小时停车标准收费。） 包装服务 准备各类精美的包装纸、包装盒、丝带以及各类精美小卡片，并由专业人员提供包装服务，款式多样，品种繁多。 厕所 B1、2F至9F都设有厕所。 婴儿护理室 B1、2F至6F设有专门的婴儿护理室，提供了更好的购物环境。 出租车服务 在一楼近航站楼处设立了taxi服务站 公用电话 有偿公用投币电话，位置处于客用电梯前（1F总服务台后方4、5号电梯） J‘s Club受理处 位于8楼，服务项目有：Point Card和Vip Card的申请办理及两种卡的所有相关事务 评价与分析 优势 上海久光立体感较强，从一楼到七楼全是传统的百货类商品，而且在商品布局上十分精细，其中二楼穿插设有咖啡馆、酒吧等业态，八楼、九楼则为餐饮、美容沙龙等。 上海久光位于上海静安寺，属于成熟繁华商圈，人气、商气都已经相当浓郁，经营相对平稳。 上海久光引入了日本商业无微不至的服务文化 ，推出多项特色服务如叫车服务，礼品包装等，让客户感觉十分贴心 商场宽敞又明亮，动线明晰 不足之处： 由于地处繁华商圈，所以在节假双休日，交通压力会较大 商场本身拥有的地下停车位较少 有关电子家电产品类服务偏少 谢 谢 * 久光百货上海店市调报告 报告日期：2011-1 项目概况----------------------------------------------------------------------------------- 业态分布----------------------------------------------------------------------------------- 服务设施----------------------------------------------------------------------------------- 评价与分析-------------------------------------------------------------------------------- 目录 项目概况 业态分布 服务设施 评价与分析 项目简介 位置 交通 开发商 由香港利福国际集团下属香港崇光百货有限公司与上海九百（集团）有限公司共同出资 规模 总用地面积1.7万平方米，建筑总面积91,613平方米，地下一层，地上九层，建筑总高度达53米。 已有超过500个国内外著名品牌进驻久光百货，其中第一次进入国内市场的品牌有近10家，第一次进入上海市场的品牌有40多家。如Burberry亚洲最大的旗舰店、Tiffany上海首家店、Dunhill、Bally、THOMAS PINK亚洲首家店、Agnes’s b、callaway、JEAN　PAUL　GAULTIER，以及日本最大的面包店――Yamazaki在中国的第一家门店 项目概况 业态分布 服务设施 评价分析 项目简介 位置 交通 位置 静安区南京西路 1618 号 比邻上海机场城市航站楼、静安寺、静安公园、地下一层与地铁2号线静安寺站直接相连 项目概况 业态分布 服务设施 评价分析 项目简介 位置 交通 交通 公共线路 地铁二号线静安寺站。 921路、76路、57路、40路、15路、20路、113路、37路、45路、93路、94路、506路、21路、825路、824路、830路、 838路、927路、315路、321路、327路、330路、旅游8号线、323路、921路直达久光。 停车库 项目概况 业态分布 服务设施 评价分析 B1品牌分布 店铺数量分析 B1主营业种： 超级市场 喫茶 茶 项目概况 业态分布 服务设施 评价分析 B1品牌分布 店铺数量分析 美食广场 美食名品街 项目概况 业态分布 服务设施 评价分析 L1品牌分布 店铺数量分析 LI主营名牌化妆品、香水、世界名牌精